Park Chalet Shahdag

Превосходный .. далее останавливался на курорте на Рождество с друзьями . Это горнолыжный курорт в Шахдаг Азербайджан. Свойство просто удивительно, есть ли там обслуживание или номера . У нас есть номер с видом на площадь, хотя нам выделен номер с видом на горы. Но это было хорошо, номера все еще были очень хорошими и давали вид на восход солнца .

+8

Плохое впечатление копилось весь отдых, начиная с заезда! Никто не помог выгрузить багаж из машины, пришлось таскать самой. Мне не рассказали о возможностях курорта, не предложили посетить кинотеатр, рестораны и кафе. Пришлось всю информацию выяснять самостоятельно. В зоне бассейна отвратительно грязно, гости отеля индусы, оставили малолетних детей в джакузи, налили в туда пену. Сломали сауну! Персонал ничего не делал, что бы их остановить. Пришлось самостоятельно вызвать охрану и менеджера. Когда я пришла на массаж в спа с меня потребовали сразу его оплатить, а не записать на номер. При бронировании никто об этом не предупреждал. Во время заезда мне не было предложено оставить депозит. Мы сдавали вещи в стирку. Вечером сотрудник лондри сервиса принес вещи и стал требовать с моего 12 летнего сына, что бы он оплатил услугу. Ребенок испугался, позвонил мне. У меня не было возможности немедленно прийти в номер и я предложила оплатить позже, но этот человек продолжал требовать деньги. В итоге он все-таки оставил вещи в номере. Но напугал ребенка и заставил нервничать меня. Мы оплатили завтрак, поэтому вынуждены были кушать утром в гостинице. Грязные тарелки, столы без чашек и стаканов, постоянно пустые блюда с едой, совершено плоские круассаны, несвежий хлеб, в кофейник наливают чай, официанты не приносят напитки. Конечно, мы не ходили в это место кушать в обед, ведь цены здесь оказали в два раза выше, чем в ресторане на центральной площади. Никогда никому не посоветую эту потенциально хорошую гостиницу системы Мариотт, ведь персоналу здесь наплевать на комфорт гостей. Это место должно иметь ноль звезд за свой отвратительный сервис и отношение к постояльцам!

К сожалению, это очень разочаровывающий опыт семейного отдыха. Курорт не смог удовлетворить спрос семей, желающих покататься на лыжах. Мы не смогли арендовать снаряжение для взрослого и ребенка в нашей группе, поэтому нам пришлось ехать в другое место. На открытии пункта проката царил полный хаос: персонал все еще приводил в порядок товар, а люди толкались и кричали. В первый вечер и несколько ночей в ресторане отеля мест не было - бронировать никто не советует. Нас направили в соседнее место под названием Sess - избегайте этого - мы ждали детский куриный бургер 70 минут, в конце концов сдались и ушли. Паста была единственной вещью, которая пришла менее чем за час. Также почти не было уроков катания на лыжах для детей, несмотря на рекламу. Это стало огромным разочарованием. И снова курорт оказался совершенно не в состоянии удовлетворить спрос. После бронирования. com, не поделившись своими данными с курортом, нас попросили заплатить 100 м за дополнительную кровать в номере. Возмутительное обвинение в 2 . В 5 раз дороже в 5-звездочном отеле Баку! До сих пор не было положительных впечатлений, которые позволили бы мне рекомендовать этот отель. Пока мне не удалось поговорить ни с кем, кто мог бы помочь, даже менеджер опоздал 13-го числа, а это значит, что мы не смогли поговорить в оговоренное время, когда отправились кататься на лыжах.

Я очень рекомендую этот прекрасный отель в качестве гостя. Я останавливался в этом отеле 2 года назад, но на этот раз все изменилось. Персонал очень приятный и очень ответственный. Администратор Светлана и Турал были очень милы, а также мне сделали балийский массаж с Юлистой, лучшей в мире. Она делает меня очень-очень счастливой после катания на лыжах. Все мое тело стало очень расслабленным, она очень профессиональна и очень вежлива. Я очень рекомендую ее массаж всем вам. А еще мне нравятся их завтраки, много вариантов и свежие продукты! я люблю это

+4

Это был удивительный опыт, администратор заставил нас почувствовать себя желанными гостями, забыл, что его имя начинается с буквы Е. Нам также предоставили потрясающий номер. Персонал ресторана Aspen великолепно помог мне с моим днем рождения, а также оказал отличное гостеприимство и еду. Ребята из бара Aspen также были восхитительны своими великолепными коктейлями. Очень рекомендую этот отель с номерами, особенно с балконами.

Удивительный отель! Отличное расположение и атмосфера! Очень дружелюбный персонал, действительно нам всем помог. Особая благодарность Ибрагиму и его поддержке! Очень понравился спа и выбор блюд в течение всего дня. … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … . .

Достойный отель, хорошее местоположение, рядом еще 2 отеля ! Почти весь персонал говорит по русски, всегда готовы помочь работники на ресепшен, в ресторане, горничные. Номера вполне просторные, но было очень жарко в номере, приходилось постоянно проветривать . В номере есть набор для чая, чайник, кофеварка, необходимая посуда. Большая ванная комната, есть ванна и душевая кабина, чистые, белоснежные полотенца. Часто заказывали еду в номер, было очень вкусно, приносили быстро! Посещали ресторан на 7 этаже- очень вкусно, но дорого , средний обед на 3 человека 100-120 долларов. Хороший СПА в отеле , посещали тренажерный зал ( мало тренажеров) , и дальше сразу переходили в СПА , достаточно большой и теплый бассейн, джакузи, сауны. Уборка в номерах каждый день , утром, быстро и качественно, любые пожелания и просьбы были учтены ! Отмечу нашу горничную РУГИЯ АЛЫЗАДЕ отдельное спасибо ! в целом все понравилось, приедем еще раз !

Хочу оставить положительный отзыв относительно Спа парк Шале отеля. Все и обслуживание и массаж все было на высоком уровне. Мы получили колоссальное удовольствие. Чистота и доброжелательность персонала Спа зоны добавили много позитива в наш отдыхай

Этот отель - один из лучших, которые я когда-либо посещал! Очень хорошее обслуживание и уборка номеров, вкусная еда, отличный спа и тренажерный зал. Вид из окна в номере шикарный! Вы можете покататься на лыжах или в центре этого отеля покататься на коньках. Сервис и инструктора знают русский язык, английский, азербайджанский язык и арабский язык и это очень приятно! Если вы хотите получить идеальный отель в Шахде, этот отель для вас.

Честно превзошел ожидания на милю. Персонал очень дружелюбный и любезный, удобства превосходные. . особая благодарность Хаяле на стойке регистрации. . Весь опыт был таким замечательным. Приезжая из Дубая, где все OTT, это требует некоторого избиения, но Park Chalet делает это с апломбом. Большое спасибо всему персоналу. Мы скоро вернемся. ??

В субботу вечером мы с друзьями были в ресторане Аспен, очень хороший ресторан приветливый персонал, все было очень вкусно, после ужина мы перешли в бар но там не было свободных столов но администратор бара Нурмед организовал для нас столик, за это ему огромное спасибо, будем приходить ещё.

Мы здесь во второй раз. В первый раз нас заселяли в номер 2 часа и только после скандала заселили. Во второй раз исполнил ресторан. Ждали официанта 30 минут, по итогу так и не подошёл. Мы сказали, что собрались уже уходить и АДМИНИСТРАТОР ресторана сказал, цитирую « ну, уходите тогда». Буду нечестен, если скажу, что персонал на ресепшене не попытался решить ситуацию, но настроение испортили себе. Книги жалоб, кстати, на ресепшн не было.

Отличный отель. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак в отеле был очень хороший выбор. На ужин мы пошли в ресторан Scalini, где была вкусная еда и прекрасный персонал. хотел бы пойти снова. :-)

Первый этаж маленький и сильно продуваемый,так как с параллельных сторон находятся большие двери,в последствии на первом этаже холодно и ветрено зимой. Персонал необученный,не умеют себя вести,на завтраке девушки не здороваются. В детской комнате отсутствовала работница, когда мы пришли. Работает она там одна без подмены,сильно хромает,думаю это сильно мешает ей в работе с детьми. Когда я пришла проверить ребёнка я увидела,как она обувается,чтобы уйти и работницы детской комнаты рядом естественно не было. Она собиралась в уборную,я проводила её и вернусь спросить в детской комнате где ребёнок ) работники отеле трезвонили с 00:00 до 01:00 во все номера нашей семьи, из-за того,что счёт,который няня с ребёнком записали на комнату,вышел за сумму депозита, что было шоком для меня! Неужели нельзя решить этот вопрос утро!?) Есть элементарный этикет о котором тут видимо не знают)

Этот отель, расположенный в роскошном отеле Shahdag, чистый и предлагает множество удобств, это лучшее место для посещения в зимнее время года в январе и феврале, вы можете наслаждаться снегом и попробовать множество развлечений в приятном ресторане и баре с приятными часами.

Мы забронировали 4 ночи в этом отеле, учитывая, что там не было ничего, кроме занятий лыжами, потому что мы просто хотели хорошее время отдыха. Будучи впервые в этой стране и учитывая, что это 3 часа езды от Баку, мы были очень измотаны на дату прибытия. Нам дали номер на 6-м этаже, я считаю, что категория, которую я забронировал. По прибытии он вообще не чувствует себя гостеприимным, или персонал может быть измотан, потому что это выходные. Мы прибыли в комнату чистыми и пустыми. Когда мы начали разгружать наши вещи, я обнаружил, что дверь ванной была сломана, поэтому мне пришлось звонить на ресепшн, я продолжаю звонить сто раз, но они не слышат меня и выключают телефон, и я понимаю, что были проблемы с телефоном, так что Я решил спуститься и, к счастью, прошел мимо обслуживающего парня в коридоре. Он пришел и проверил комнату, починил уборную и телефон только для того, чтобы выяснить, что свет во всей комнате  не работает, а также контроль температуры воздуха, ему пришлось позвонить другому технику, что заняло у нас около 2 часов ожидания, и мы все измучены, особенно дети. Мне пришлось спуститься, чтобы попросить переехать в комнату, потому что я не могу больше ждать. Когда я пришел на прием, леди сказала мне, что она может дать мне другую комнату с той же категорией, но с двумя односпальными кроватями, и я определенно отказался и рассудил, тогда она передала меня другому администратору, и по какой-то причине она дала мне комнату того же этажа и короля быстро переместитесь вперед, когда мы перемещаем вещи, в комнате есть желанные фрукты и сладости внутри, которые я не нашел в предыдущей комнате, которую я имел, меня это не волнует, потому что мы можем купить или заказать это, но почему мы не сделали получил из другой комнаты? это несправедливое отношение, учитывая, что мы - постоянный гость Мариотта. Однажды вечером уличные вещи решены, и во время нашего пребывания я заметил, что общение - это проблема номер один, потому что с персоналом на минимальном английском трудно общаться. Так как мы только обедаем в отеле, так как другого места нет, я спросил, могут ли они зачислить мой счет на мои бонвовые баллы, и я был удивлен, что они понятия не имеют о бонвой, так что, думаю, я ошибаюсь, что это часть отеля Мариотт, Это не имеет большого значения снова. Другим событием был день рождения моего мужа, я упомянул об этом из резервации, когда я имел с ними дело, но никто, кажется, не удосужился ответить мне, поэтому в день рождения моего мужа я должен был спросить у администратора, могут ли они устроить что-то вроде небольшого торта или чтобы мой муж был удивлен в комнате, он сказал: да, они могут договориться, мы уехали утром, и я сказал им, чтобы они убрали комнату и поставили торт, чтобы он был удивлен, но когда мы вернулись около 3 часов дня, комната была еще грязной и без торта. Не берите в голову снова, я звонил по хозяйству и еще часу прежде, чем они послали, чтобы убрать и пирог прибывать, когда мы все спим для отдыха. Вы видите, что это проблема общения, и персонал не знает, как предвидеть гостей, все, что они делают, это стоят там и ухмыляются с гостями и даже не знают, как улыбаться и приветствовать. Это определенно не стандарт Мариотта. Тем не менее, я благодарен шеф-повару и официанту, которые давали моему мужу бесплатную азербайджанскую традиционную еду в баре, почему-то мой муж поделился, что ему нравится пробовать эту конкретную азербайджанскую еду, но ее нельзя найти в меню, и им все еще удается дать ему ее Жаль, что я не получил их имена, и он тоже не может вспомнить, но спасибо, ребята. Они были из бара Аспена. В целом, пребывание было отличным, и мне очень понравилось это место, но, учитывая услугу, чтобы сравнить цены и расходы, заставляет нас подумать дважды, если мы вернемся для другого отпуска в том же отеле.

Отель принадлежит Marriott, но управление плохое. Мы получили 4 комнаты. 3 недели вперед. Им удалось это обеспечить на одном этаже. В одной из комнат был неприятный запах сточных вод, поэтому мы поменяли его. В одной из комнат ничего нет. Как шампунь. , , , , , Атмосфера отеля хорошая. Хорошие большие чистые номера. Спа это хорошо. Но вода джакузи была холодной два дня. Опять бесхозяйственность. Хороший массаж был обеспечен. Хороший завтрак на 7 этаже. Есть кальянная aSpin Bar, но только с 7 вечера.

Отличный номер, комнатная температура была просто правильной (не перегревается). Вкусный завтрак "шведский стол"? было бы неплохо иметь чайники для самообслуживания на завтрак, чтобы избежать очередей чая.

Отель пафосный,как впрочем и остальные на этом горнолыжном курорте.Но какой-то недоделанный при этом! И вроде бы все неплохо,но...и не супер! Мы приехали компанией,снимали четыре номера. При этом в двух текла ванна,во всех четырёх была несуразно маленькая раковина(при попытке открыть кран,вода даже не попадала в неё,а непосредственно тебе на одежду)),в одном сломан сейф,ещё в одном -жуткий шум в батарее и днём и ночью,спать невозможно! Отношение персонала доброжелательное,но расскажу про один эпизод,а вы уж сами судите)) Во время пребывания в отеле,мы отмечали день рождения моего мужа,причём в ресторане отеля ,что было большой ошибкой,так как цены там космические,превышают в 4-5 раз(!!!) в ресторанах Кусар! На просьбу менеджера взять хотя бы одну бутылку своего спиртного получили неохотное согласие. Когда я поинтересовалась,нет ли от отеля и ресторана какого-то сюрприза имениннику,получила ответ:мы вам разрешили принести бутылку своего напитка,это и есть подарок!!! Здесь,что называется,без комментариев!!! )))

В отеле и номере чисто, подъемники и Аренда снаряжения для катания под боком, склоны хорошие и свободные, но при мигрени за таблеткой для головы отправят искать больницу с доктором, если не закажите новогодний ужин, то ужинать будете в номере, спа маленькое, персонал не совсем понимает русский и английский, на верхних этажах при открытии окна пахнет гарью от ресторана, разнообразие завтрака далеко до идеала, никак не 5 звёзд, поставила бы 3,5.