Eurostars Thalia Hotel Prague

Небольшой номер, но отличное расположение и лучшее обслуживание, чем ожидалось. Есть несколько ночных точек питания и продукты вниз по улице. Карлов мост, замок и Староместская площадь – это лишь несколько кварталов. Может стоит снять комнату побольше.

Очень чистый, хороший декор, доброжелательный персонал, хороший завтрак, отличное расположение недалеко от магазинов и ресторанов, трамвайная станция только снаружи, короткая прогулка до Карлова моста , удобная кровать, стабильный Wi-Fi, удобная зона приема, только вопрос был в том, что шторы не закрывались

Администраторы были гостеприимны и полезны. Номер был действительно большим с огромной удобной кроватью. Все туалетные принадлежности предусмотрены , фен и утюг в номере. У нас не было завтрака, и мы предпочли вместо этого поесть. Отель идеально расположен в более тихом районе старого города, но все находится в шаговой доступности. Вниз по дороге есть Tesco, а на дороге возле отеля – трамвай. Много пабов и клубов на выбор. Я бы точно остался здесь снова!

Не могу виноват. Регистрация была очень быстрой и легкой с очень приятным персоналом на столе. Мы прибыли рано, но наш номер был готов, что было отлично после путешествия. Наш номер был большим и чистым и доступной бесплатной водой. Ванная комната была приличная, матовое стекло, которое мне не нравится, но это было хорошо. Температура душа была немного темпераментной, но мы справились. Здесь не было еды и питья, поэтому не могу комментировать. Расположение отличное, так легко обойти до всего центра Праги. Рекомендовал бы.

Мы остановились в отеле на новогодние праздники. И ни разу не пожалели. Идеальное расположение, в пешей доступности к ярмаркам, в Староместской площади. Рядом находится очень вкусный стейк-хаус, раменная. В отеле небольшой, но вкусный завтрак.

Этот отель за пределами совершенства. Первое, что поражает - насколько здесь чисто! Это безупречно. Номер был потрясающим (мы были на 4 этаже) , мы чувствовали себя прямо как дома. Персонал блестящий, и пойти дополнительную милю, чтобы помочь, независимо от того, что вы просите, и всегда с дружелюбной улыбкой. Расположение идеальное, центральное для всего, что вы хотели бы сделать. Я не могу сказать достаточно о том, насколько это удивительное место, не оставайтесь нигде, пока в Праге

Этот отель за пределами совершенства. Первое, что поражает - насколько здесь чисто! Это безупречно. Номер был потрясающим (мы были на 4 этаже) , мы чувствовали себя прямо как дома. Персонал блестящий, и пойти дополнительную милю, чтобы помочь, независимо от того, что вы просите, и всегда с дружелюбной улыбкой. Расположение идеальное, центральное для всего, что вы хотели бы сделать. Я не могу сказать достаточно о том, насколько это удивительное место, не оставайтесь нигде, пока в Праге

Останавливались здесь недавно в Рабочей поездке - отличное центральное расположение , просторные номера и хороший выбор на завтрак. Останавливались в течение 3 ночей , хороший Wi-Fi и затемнение жалюзи. Отель был безупречен, и я не мог найти неисправность. Маленький бар внизу был достаточно ценовым. Остался бы здесь снова

Я приехал в этот отель на небольшой перерыв. Расположение было идеальным и сделано для идеальной базы для прогулки в любую точку Праги. Номер был достаточно приятным с водой и некоторыми сладостями по прибытии. Ванная была в порядке, с туалетными принадлежностями, предоставленными, но пришлось попросить полотенца. кондиционер был эффективным, никакого шума извне или других гостей. Те, кто работал на стойке регистрации были немного равнодушны, что раздражало Для стоимости номера я бы ожидал завтрак, но были лучшие и менее дорогие варианты на той же улице. В целом все обошлось, но в будущем я бы пух на менее дорогое жилье.

Комфортабельно просторные номера, центральное расположение (старый город, рядом с рекой и все основные ориентиры находятся в пешей доступности) , хорошие варианты завтрака. Хороший вид через окно. Сотрудники смогли заказать нам 2-часовую экскурсию на Пражских лодках, а также проконсультироваться о том, какой тур выбрать.

Я остался в Eurostars Thalia на одну ночь и получил в целом приятные впечатления с несколькими заметными недостатками. **Прибытие и удобства** Проверка - в процессе была приветливой, с бесплатным лимонадом и печеньем на стойке регистрации - приятный штрих, который произвел положительное первое показы. Номер был чистым и предлагал различные удобства, включая душевую шапочку, расческу, ватные палочки, ушные тампоны и гостиничные тапочки. Ванная была хорошо - укомплектована жидким мылом, лосьоном для тела, гелем для душа, шампунем, и кондиционером. Однако я была разочарована тем, что не были предоставлены халаты. В номере также был мини-бар, кондиционер, телевизор, а также выбор чаев и растворимого кофе. Еще одним положительным моментом стал бесплатный WiFi. **Comfort & Noise** К сожалению, комфортность номера была подорвана несколькими вопросами. Выдержка - наружу диван был неудобен, так как заметно провис, что делало его непригодным для спокойного сна. Кроме того, шторы в комнате вообще не могли быть опущены, что означало, что комната оставалась ярко освещенной всю ночь из-за неоновых указателей и уличных фонарей на улице. Это вкупе с уличным шумом затрудняло хороший сон. ** Parking & Service** Парковка в отеле была недоступна во время моего пребывания, так как все места были заняты. Отель предлагает использовать близлежащую театральную парковку, что удобно, но не идеально. **Служба поддержки** Перед моим прибытием я запросила детскую кроватку как часть моего бронирования. При регистрации я спросил администратора, была ли в номере установлена раскладушка. Ответ был неопределенным; он упомянул, что он "должен" быть там, если его попросят, но он не уверен, поскольку, по его словам, запрос мог не быть зафиксирован в бронировании. К сожалению, детской кроватки в комнате не было. Хотя мы справились без этого, я был разочарован отсутствием внимания к деталям и ожидания администратора, что я должен проверить номер сам, вместо того, чтобы убедиться, что все было подготовлено заранее. **Завтрак** Завтрак, по цене 13 евро на человека, был довольно хорошим, с широким разнообразием свежих фруктов, что было определенным плюсом. **Заключение** В целом, Eurostars Thalia предлагает гостеприимную атмосферу и хорошо оборудованный номер, но были некоторые проблемы с комфортом, освещением, шумом, и обслуживанием, которые умаляли впечатления. Лучшее внимание к деталям и обслуживанию клиентов значительно повысило бы качество пребывания.

Ужасный опыт. Посетив множество отелей по всей Европе, эту поездку пришлось отменить из-за чрезвычайной ситуации в семье. Я связался и с администратором, и с менеджером отеля и извинился за 24-часовую отмену. Ни то, ни другое не принесло пользы, идя наперекор тому, что оба очень грубы и высокомерны. Я спросил, можно ли отменить плату за бронирование, и я предоставил медицинские документы, подтверждающие, что я не смог совершить поездку (никогда этого не просил никакой другой отель) . Менеджера это не заинтересовало, и он заявил, что его политика заключается в том, что он не может позволить вернуть деньги за отмену заказа. Теперь у меня 300 фунтов на поездку, которую я не смог совершить. Если бы я собирался в Прагу и вы хотите качественного обслуживания клиентов, я бы ИЗБЕЖАЛ этого отеля, как если бы у вас есть какие-либо опасения или проблемы, я бы не полагался на этот отель, чтобы поддержать или помочь вам, если вы нуждаетесь в нем. Ищи в другом месте. О да, в отеле было много свободных номеров, я бы понял больше, если бы он был полностью забронирован, но это не было. В будущем относитесь к своим клиентам с большим пониманием и отречением.

Ужасный опыт. Посетив множество отелей по всей Европе, эту поездку пришлось отменить из-за чрезвычайной ситуации в семье. Я связался и с администратором, и с менеджером отеля и извинился за 24-часовую отмену. Ни то, ни другое не принесло пользы, идя наперекор тому, что оба очень грубы и высокомерны. Я спросил, можно ли отменить плату за бронирование, и я предоставил медицинские документы, подтверждающие, что я не смог совершить поездку (никогда этого не просил никакой другой отель) . Менеджера это не заинтересовало, и он заявил, что его политика заключается в том, что он не может позволить вернуть деньги за отмену заказа. Теперь у меня 300 фунтов на поездку, которую я не смог совершить. Если бы я собирался в Прагу и вы хотите качественного обслуживания клиентов, я бы ИЗБЕЖАЛ этого отеля, как если бы у вас есть какие-либо опасения или проблемы, я бы не полагался на этот отель, чтобы поддержать или помочь вам, если вы нуждаетесь в нем. Ищи в другом месте. О да, в отеле было много свободных номеров, я бы понял больше, если бы он был полностью забронирован, но это не было. В будущем относитесь к своим клиентам с большим пониманием и отречением.

Останавливались здесь на 4 ночи во время отдыха в городе. Расположение отеля отличное, легко дойти до основных туристических достопримечательностей. Сотрудники стойки регистрации были очень полезны. Номера большие и очень хорошие. Определенно рекомендую этот отель.

Замечательный номер и дружелюбный персонал в прекрасном месте, недалеко от трамвайной остановки, реки и станции метро. Пребывание здесь сделало наше пребывание в Праге абсолютным удовольствием, и я без колебаний рекомендую этот отель другим, желающим провести длинные выходные или дольше.

Мы недавно останавливались здесь на четыре ночи в городе и определенно рекомендуем. Прекрасный отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом в прекрасном месте недалеко от реки и Национального театра. Также неподалеку находится кафе «Славия» (мы посетили его дважды на завтрак и один раз на полдник). Номер в отеле был просторным, с большой, очень удобной кроватью. В ванной комнате была огромная глубокая ванна (просто потрясающая) и ароматные туалетные принадлежности Damana. Я был рад видеть, что был предоставлен кондиционер для волос, чего я не всегда встречал при посещении других отелей. Хотел бы снова остановиться в отеле Thalia, если когда-нибудь буду в Праге, и буду искать отели Eurostar в других местах.

Это прекрасное место с торговым районом и атмосферой Праги. Наша комната чистая и хорошо оборудованная, с отличными ставками. Просторная ванная комната и замечательные туалетные принадлежности. Изумительный завтрак "шведский стол", а также ароматный и крепкий кофе! Персонал отеля дружелюбный, улыбчивый и энергичный. Мы рады нашему пребыванию.

+2

Потрясающий отель, отличное расположение. Я бы порекомендовал встать пораньше, вкусно позавтракать, осмотреть город, когда тихо, пораньше отправиться в старый город, это идеальная возможность сфотографироваться, а затем отправиться на Карлов мост и осмотреть замок. . Как только вы окажетесь на этом берегу реки, откройте для себя «Эйфелеву башню». Я бы не рекомендовал подниматься на вершину, вместо этого идите прямо через сады к великолепной смотровой площадке, где вы можете посидеть на скамейках и осмотреть городские достопримечательности. Если вам нужны дополнительные советы и подсказки об этом удивительном месте, подписывайтесь на меня на Сьюзи. Путешествия TikTok и Instagram Suziglossy

+8

Один раз да, следующий раз нет. Начиная с персонала, они невероятно неспособны понимать проблемы. Да, упрощенные вопросы, но когда дело доходит до исключений, они невероятно некомпетентны. По приезду мой номер оказался не на запрашиваемом этаже, сам номер не до конца подготовлен, сейф вообще не работал, фен из-за этого ломался довольно часто, мини-бар не пополнялся, сантехника в ванной не починена должным образом. . Крепление душа в ванне было неплотным, а процедура оформления заказа, несмотря на StarTraveller, была более или менее сложной. Для деловых путешественников вообще не подходит, потому что персонал просто некомпетентен. Это не Eurostars, какой я знаю его по другим странам. Не говоря уже о том, что мое пребывание до сих пор не было учтено в моей учетной записи Star Traveler, и они еще не отправили мне никаких запросов на обратную связь. Сам отель выглядит как коммунистическое здание 1940/50-х годов, плоские белые стены, ощущение стерильной больницы для безумных экспериментов. Совсем не мило и не привлекательно. Очень холодная атмосфера. Завтрак был «хороший», ничего особенного, но все, что можно найти, чтобы удовлетворить голодный желудок. Вдали от вкусного завтрака, демонстрирующего качество. Однако фрукты, свежие апельсины и дыни были хороши. В целом довольно разочаровывающе. Некоторые путешественники могут быть более «снисходительными», но, говоря о качестве Eurostars, я бы не назвал его «Eurostars», потому что он просто не подходит для этой группы, а Thalia не соответствует требованиям путешественников, ожидающих высокого качества. Недоступный дежурный менеджер возглавил этот плохой рейтинг, а отсутствие мининара делает его еще хуже, когда дело касается комфорта. Честно говоря: одного раза уже было достаточно, я ожидал большего, в Праге есть отели получше в диапазоне 4-5 звезд. На самом деле я рассматриваю детали. Некоторые из вас, возможно, ценят чувство «ок», но это не сравнимо с i. е. Известные 5-звездочные бренды в Праге вообще. Очень жаль. . .

Отличное расположение, отель больше похож на 3 звезды. Спальня хорошая. Завтрак плохой. Никакой атмосферы в отеле. Персонал был приятным. Рекомендую использовать услугу болтового такси безопасно и дешево. Прага – прекрасный город для посещения.