Элиза потрясающая! Так дружелюбно и полезно. Она забронировала столик еще до нашего прибытия, в местном месте, с которым, как известно, трудно связаться.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 23.08.2025
Мы с супругой остановились в отеле, и наши золотые кольца пропали из номера. Администрация отеля сказала нам, что наш номер не был закрыт камерой, а также они отправили нам историю доступа к ключевым картам двери, сказав, что у них нет физического ключа. Однако на следующий день я лично видел, как персонал открыл дверь физическим ключом. Нас ограбили, это было ужасное пребывание, и я бы никому не рекомендовал это

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 03.08.2025
Очень хороший отель с отличным персоналом. Идеальное расположение, пешком до Дуомо и старого города и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Посреди всего, кроме номеров тихие и кровати очень удобные. Также очень чистый и с хорошими вариантами завтрака в соседнем ресторане. Персонал на стойке регистрации был действительно хорошим, и они сделали наше пребывание еще более особенным.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 03.08.2025
Стыдно и нечестно – они отменили наше полностью оплаченное бронирование по прибытии У нас было полностью оплаченное бронирование в этом отеле, и когда мы прибыли с нашими детьми, они сказали нам с шокирующим цинизмом: «Извините, для вас нет номеров». Никаких объяснений, никаких предупреждений, только холодная улыбка и три ужасных варианта: 1 . Быть перемещенным в отель с гораздо более низкими рейтингами ( 7 ) , 2 . Другой чуть лучше с рейтингом 8, но все еще ниже того, что мы заплатили, 3 . Или, просто получите деньги и будете вынуждены найти отель в последний момент в переполненном городе — изможденный и с детьми. Они явно пользуются тем, что туристы устали, перегружены, и им некогда сопротивляться. У нас не было другого выбора, кроме как согласиться на понижение. А что хуже всего? После прочтения других обзоров я теперь понимаю, что это не единичный случай — это повторяющаяся и преднамеренная практика. Избегайте этого отеля любой ценой. Это ненадежно, неорганизованно и неуважительно. Они разрушают ваши планы и делают вид, что это нормально. Мы остались разочарованы, разочарованы и чувствуем себя обманутыми.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 30.07.2025
Этот отель превосходный. Добрый завтрак. Отличная служба. Прекрасные номера. Отличное место. Дружелюбно. Сказочные помещения. С нетерпением жду возвращения. Спасибо, что остались.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 29.06.2025