Gritti Palace Venice

The Gritti Palace – один из лучших отелей в обширном портфеле Marriott. Только несколько отелей по всему миру Marriott соперничают с Gritti Palace. За пределами Marriott и по сравнению с другими отелями Венеции, The Gritti также, пожалуй, лучший отель в Венеции. Это подлинный 5-звездочный роскошный отель. В результате цены очень дорогие. В течение моего пребывания цены варьировались от 2 , 200 долл. США в сутки до 10 000 долл. США в сутки в зависимости от типа номера или люкса. Стоит ли говорить, что у гостя есть определенные ожидания, когда отель берет столько денег. Вот что хорошо получилось у Гритти: 1 . Персонал консьержа и стойки регистрации был превосходным. В частности, сотрудники консьержа невероятно грамотно организуют водные такси, билеты на достопримечательности или экскурсии, бронирование ужинов и т.д. 2 . Отель предоставил продуманный номер удобства. Он также выполняет основные предпочтения, которые указаны в оговорке. 3 . Крупные газеты, такие как The New York Times и Financial Times, предоставляют гостям бесплатные услуги. 4 . Для написания письма домой гостям предоставляются канцелярские принадлежности и конверты. Отель также бесплатно отправляет письма по почте. 5 . Общественные места отеля красивы. Декор - это именно то, что можно ожидать для 5-звездочного отеля в здании, которое датируется 15 веком. 6 . Были предоставлены пособия Марриотт Бонвой. Конкретно: a) Модернизация комплекса. Меня повысили со стандартного номера до одного из их лучших, если не лучшего, люкса, "Покровитель". Из окон открывался прекрасный вид на Гранд-канал. Впрочем, если бы мне дали выбор, я, наверное, отказался бы от люкса в пользу не - люкса с сопоставимым видом. Я обсудю это позже. (be) Late check - out. Я получил отсрочку в 4 часа дня. Отель любезно разрешил мне остановиться в номере бесплатно до 6 часов вечера. Это было очень мило с их стороны. c) Преимущество завтрака для гостей с платиной Бонвуа или более высоким статусом является отличным, за одним исключением: вино за завтраком. За завтраком в субботу утром я спросил, есть ли у них вино. Мне предложили итальянское просекко. Однако просекко немного сладковато. Я спросила, есть ли у них альтернатива, как у Trento DOCG. Меня снабдили итальянским игристым вином franciacorta. Франсиакорта суше и больше похожа на шампанское. Я заказал его. Пока мой завтрак был бесплатным, с меня взяли 170 евро за бутылку вина. Обвинение было снято после моей жалобы. Тем не менее, это принципиальный вопрос. Либо сообщить гостю, что вино не является бесплатным до его подачи, либо предоставить несколько бесплатных вариантов вина за завтраком. Теперь, вот где, по моему мнению, необходимо улучшить дворец Гритти (особенно учитывая установленные цены) : 1 . Рестораны и бары. Меня вдохновили на ужин в ресторане отеля. Я сделал ресторан для внешней террасы. Когда я приехал на ужин, терраса была закрыта, и мне дали стол в задней части ресторана в том, что можно было охарактеризовать только как переливную секцию. Терраса бара была открыта и работала. Почему ресторанная терраса была закрыта? Поскольку было слишком поздно отменить и заказать столик в альтернативном ресторане, я продолжил ужин. Но я бы вообще не стал есть в ресторане, если бы мне сказали, что терраса будет закрыта вечером. Почему терраса ресторана была закрыта, а терраса бара открыта, объяснений не было. 2 . Плата за крышку ресторана и бара и неточная плата. Отель взимает плату за проживание. Плата взимается как в ресторане, так и в баре. В меню написано, что сбор составляет 12 евро с человека, что возмутительно. Для двух человек, ужинающих, это дополнительные 24 евро. Обратите внимание, что плата за покрытие НЕ является гонораром. Это не обязательные чаевые для персонала. За проживание за столом взимается обязательная плата. Несмотря на то, что в меню раскрывается плата за покрытие в размере 12 евро с человека, с меня взяли 14 евро в ресторане. По жалобе при проверке - вне, плата за прикрытие была полностью снята. Если вы взимаете плату за покрытие, то хотя бы взимайте правильную сумму. Неправильное взимание платы в размере 2 евро с человека за стол является существенной ошибкой. Сколько гостей не замечают завышения цен на 2 евро с человека во время каждого приема пищи? Сомневаюсь, что большинство гостей видят, что переплачивают на 2 евро. Значит, отель много зарабатывает на ошибке. 3 . Домработница. Когда я вернулся с ужина в 9: 20 часов в последнюю ночь моего пребывания, я не получил услугу отказа. Около 9: 30 вечера. Я позвонил, чтобы обсудить этот вопрос с дежурным менеджером. При этом ко мне в комнату пришла домработница и ВОШЛА в комнату, НЕ ПОСТУЧАВ В дверь. Она приехала, чтобы предоставить услугу отказа. Это неприемлемо по двум причинам. Во-первых, услугу отказа следовало оказывать гораздо раньше. Во-вторых, домработница (или любой персонал отеля) НИКОГДА не должна вводить имя гостя, не постучавшись по крайней мере два или три раза. 4 . Конфиденциальность гостей. В баре и ресторане несколько сотрудников спросили мой номер и имя при других гостях. Это серьезный вопрос конфиденциальности. Кто-то может подслушать номер комнаты и списать мошеннические операции на ваш номер. Некоторые также могут получить доступ в ваш номер, получив дубликат ключа. 5 . Ключи. Кстати о ключах, в отеле используются старые - модные ключи. При выходе из отеля отель просит гостей сдать ключи консьержу. Это очень старая - модная практика. К сожалению, это серьезный вопрос безопасности. Ключи имеют физический номер комнаты на них, что означает, что любой может получить доступ к вашей комнате, если он получил ваш ключ по ошибке или если ваш ключ неправильно установлен и найден кем-то другим. Кроме того, теоретически любой может подойти к консьержу и просто попросить ключ от номера вашего номера. Сотрудники консьержа никак не могут запомнить каждого гостя по лицу и номеру номера. Отель должен рассмотреть лучший способ сделать это. 6 . Как я уже говорил, я был повышен до категории "Покровитель". Да, декор элегантный. В этом нет никаких сомнений. Однако декор не соответствует величию отеля и общему классическому декору и атмосфере. Если бы мне дали выбор стандартного номера с видом на Гранд-канал и люксом "Покровитель", я бы выбрал стандартный номер. Я забронировал дворец Гритти, потому что хотел декор и атмосферу, которую вы ожидаете в отеле, датируемом 15 веком. Да, декор элегантный. Мебель и предметы искусства декора слишком современны — слишком современны для дворца Гритти, особенно по сравнению с остальными отелями. Неудачный выбор декора напоминает мне о бывшем Вестине в Венеции, который недавно снова открылся как улица. Реджис. В ходе реконструкции дизайнеры придали отелю типовой современный декор, который мог бы представлять собой улицу. Реджис в любой точке мира. Они убрали все обаяние и венецианские элементы. То же самое можно сказать и о декоре люкса Gritti’s Patron. Декором люкса Patron может стать декор люкса современного 5-звездочного отеля в Нью-Йорке или Гонконге. 7 . Помимо декора Patron Suite, несколько вещей были плохо разработаны или отсутствовали начистоту. Мусорное ведро было только одно — небольшое мусорное ведро в ванной. В комнате не было другого мусорного ведра. На тумбочке не было часов. В любом месте комнаты было ZERO USB розеток. Как может люкс, который продается за 10 000 долларов США за ночь, не иметь ни одной USB розетки? Аналогичным образом, отсутствовали доступные электрические розетки. Я смог найти только ДВЕ доступные электрические розетки для зарядки устройств. Это недопустимо в 2025 году . 8 . Нет службы дворецкого. Хотя консьерж и звонари персонал был превосходным, не было дворецких для гостей, останавливающихся в самых дорогих номерах и люксах. Вы не получите бесплатный кофе или безалкогольные напитки, чтобы компенсировать недостаток в - комната кофеварки. Во дворце Гритти сказали в - комнатные кофеварки в Венеции нелегальны, хотя Аман предлагает в - комнатные кофеварки. Итак, если кофеварки незаконны, как Аман предлагает кофеварки? По цене $ 10 000 за ночь, думаю, ожидаются бесплатные безалкогольные напитки из мини-бара. На чек-аут, стойка регистрации предложила мне 45 000 Бонвуа очков за проблемы, которые я пережил. Я отказался, потому что мне больше не нужны очки Бонвоя. Я просто попросил снять плату за покрытие и компенсировать вино за завтраком. Они также бесплатно предложили копию своих красивых брелоков. Учитывая все обстоятельства, я бы вернулся? Конечно. Дворец Гритти - отличный отель. Однако в Венеции есть несколько отличных отелей. Единственное преимущество дворца Gritti - его история и декор. Но, как я уже сказал, декор в моем номере не был подходящим. Рядом улица. Regis, также отель Marriott, предлагает сопоставимый 5 - звездный опыт со значительно более дешевыми тарифами. Цена Амана также эквивалентна цене дворца Гритти. Также в Венеции есть несколько независимых 5-звездочных отелей. Если очки Marriott Bonvoy или преимущества Marriott Bonvoy не важны, сравните цены перед бронированием Gritti.

Дорогие, позвольте мне покорить вас рассказами об этом просто божественном отеле! С того момента, как вы вошли в двери, вы словно перенеслись в царство беспрецедентной роскоши. Декор? UtЕда здесь восхитительное сочетание вкусов, со свежими ингредиентами, которые действительно выделяются. Атмосфера оживленная, что делает его отличным местом для случайного обеда. Обслуживание дружественное, но может быть немного медленным в часы пик. В целом, солидный выбор для вкусной еды! Потрясающе, дорогая. Персонал? Внимательнее, чем мой личный стилист. И спа! О, спа. Я появилась, чувствуя себя новой женщиной,

Исключительный отель идеально расположен на Гранд-канале. Недавно мы останавливались на пару ночей на специальное празднование дня рождения семьи. Наш номер был изысканным и очень дворцовым. Персонал был внимательным, теплым и профессиональным, и ничто не было слишком большими проблемами. Мы чувствовали себя избалованными. Особый оттенок гламура добавило то, что мы увидели фотографии всех знаменитых гостей, которые останавливались на протяжении многих лет. Мы не можем ждать возвращения.

Невероятно! Лучшие впечатления от отеля. Я мечтаю возвращаться ежедневно. Все было совершенством. У меня был номер с видом на Грандский канал. Вид был такой потрясающий, что у меня захватывало дух. Утром меня разбудили чайки и церковные колокола. Это был рай. Убедитесь, что не пропустили ресторан Club del Doge!

Абсолютно божественный, волшебный опыт во дворце Гритти. Виды - Гранд Канал! - обслуживание, декор, номера, все были исключительными и превзошли все ожидания. Весь персонал, особенно команда консьержа, пошел выше и дальше, чтобы сделать наше пребывание таким прекрасным и запоминающимся. Местонахождение не победить. Настоящая венецианская мечта!

+3

Это был первый из трех отелей, в которых мы остановились на 35-й - юбилейной поездке. Он находится прямо на канале и красиво оформлен. Персонал был очень сговорчивым. Еда была потрясающей, и казалось, что это перенесло тебя в прошлое. Я настоятельно рекомендую этот отель современным отелям, чтобы получить этот старый мировой опыт.

+4

Отличный, дружелюбный персонал. Красиво расположенное кафе на набережной, имеет собственный причал для водного такси и гондол. У нас был удивительный “номер” больше похож на сладость с терраццо полы, гостиная зона, отличная кровать и множество окон. Длинные стебельчатые розы, чтобы усилить ощущение роскоши - и их заменили свежими после второго дня. Центральное место на спокойной площади.

Останавливались здесь в течение пары ночей и имели прекрасный номер с видом на канал с роскошными удобствами. Завтрак был восхитительным с столом и небольшим сервировкой шведского стола. Расположение прямо по центру, доступное для всего. Консьерж очень помог с транспортом. У нас был ужин, который мы считали нормальным - ни одно блюдо не было ничего себе - было бы лучше поужинать вне отеля. Патио было закрыто, поэтому пришлось поесть внутри. Мы бы точно вернулись!

Просто потрясающе! Хотя это безусловно красивый отель, персонал невероятный во всех отношениях. С той минуты, как наше водное такси подъехало к причалу, к регистрации, к завтраку утром, все были потрясающие. Мы обязательно вернемся!

Этот отель действительно предлагает 5 впечатления всем гостям. Швейцарские служащие отлично проходят через главный вход. Боковая дверь - сама обслуживай. Проверка - в персонале любезно и вежливо и сопровождает вас в номер. Спа-салон "Сислей" был мечтой! Елена хозяйка и ресторан вместе с остальным персоналом за завтраком были добры и внимательны. Но еда была фантастической! Отель встретил нас дополнительным шампанским и апельсинами, которые были восхищением после путешествия в Венецию. Водное такси может быть немного дорогим, но консьерж предварительно распишет и получит цены раньше времени для вас. Наши лучшие впечатления от отеля, находясь в Италии!

Какое восхитительное открытие! Приверженность отеля устойчивости была очевидной на всем протяжении, от органических туалетов до солнечных батарей. Тем не менее, роскошь не была ущемлена - номера были просторными и хорошими - назначенными, места общего пользования приглашали, и спред завтрака был изысканным приключением каждое утро.

Gritti обеспечил самое приятное пребывание. Этот дворец, богатый историей, служит прекрасным фоном для этого невероятного города. Фантастическое расположение в сочетании с красивым интерьером делает Gritti обязательным. Потрясающий персонал, красивые номера и отличная еда попали во все точки. Скорее бы вернуться.

+5

Наслаждался 3 днями в отеле. Персонал всегда был доброжелательным и полезным. Завтрак "шведский стол" был превосходным и вкусным. Хозяйка завтрака (граммерли) была восхитительна и всегда приветствовала нас теплым приемом и улыбкой, Наш номер был красивым, и мы чувствовали себя королевскими особами. Единственный недостаток - спортзалу не помешает больше места и оборудования.

Останавливались только на одну ночь в ноябре. Номера обладают старым мировым очарованием, но в то же время имеют признаки старения с выцветающими цветами и пятнами на мебели. У нас были все три блюда в ресторане у Гранд канала, и еда и обслуживание были на высшем уровне. Единственным недостатком является то, что их бар / Riva lounge рекламируется как обязательный - посетите сигарный lounge онлайн, но нам сказали, что только возможные места для курения сигар является тесный боковой стол прямо рядом со станцией официантов. По меркам "люксовой коллекции Marriot" это был совсем не лучший опыт. Либо скажите, что мы не разрешаем сигары/курение, но это просто оставляет плохой вкус.

Наша половина недели пребывания во дворце Гритти была действительно 5 звезд от вещей, которые можно было держать в руке, до удивительных венецианских сокровищ и безделушек, которые вы видите повсюду ... в вестибюле, комнате, ванной комнате и в номере люкс, когда он был на нижнем этаже; круто проснуться в Венеции, как будто утренний звонок был устроен под звуки гондольеров иду через входную дверь, удивительно...консьержи смогли передать нам правильный ключ, не спрашивая наших имен; каждый раз говори о распознавании лиц метрдотель и обеденная команда организуют потрясающий завтрак, не легкий, не слишком тяжелый; достаточно соблазнительный, чтобы иметь другую тарелку, но мы терраса - сторона Гранд-канала и Венеция зовет Удивительно; Удивительно; Арриверчи

Желая отметить день рождения очень любимого друга (я) мы решились на знаменитый Griit, если бы прием в белом халате не был оскорблен нашим нарядом клубной карты Tesco. Как только мы были быстро открыты к задней части террасы, нам предоставили меню. Исчезли 5 евро аперольного спринца, которым мы наслаждались весь день, и ввести водку, которая очистит все наши точки нектара. Не беспокойтесь, когда в Риме ... Мы все быстро заказали длинные коктейли, которые должны были быть употреблены в течение следующих 2 часов, и все согласились с тем, что обилие бесплатных приправ, а именно готовые соленые чипсы, оливки и лесные орехи были достаточной заменой еды, и мы не нуждались в вечерней еде в любом случае. Сфотографировав туалеты, вестибюль и частный салон водного такси, мы все согласились, что мы точно доказали, что, несмотря на наш прекрасный прием, произошло очевидное столкновение в калибре клиентуры и быстро сделали наш выход.

Мы с женой прекрасно провели время в "Гритти" на годовщину свадьбы. Мы забронировали самый основной номер, но как члены Platinum Elite с Marriott мы решили использовать наши ваучеры на обновление люкса, чтобы попытаться и обновиться до полулюкса. Когда мы прибыли, нам сообщили, что они фактически повысили нас до другой категории и поместили находится в угловом люксе с одной спальней с видом на Гранд-канал и базилику Санта Мария Делла Салют. Номер был просто потрясающий! Легко самый хороший люкс, в котором мы когда-либо останавливались, и определенно лучший апгрейд, который мы когда-либо получали с Marriott. Сама недвижимость тоже фантастическая. Они проделали фантастическую работу, сохранив многие исторические детали этого знакового отеля, обеспечивая при этом современные удобства. Мы любили ходить по коридорам и любоваться всем искусством и фотографиями на стене. Это место также нельзя обойти. Это быстрая прогулка почти везде в Венеции. Помимо частного причала отеля, к которому можно добраться на водном такси и обратно, есть место, где можно поймать гондолу прямо по соседству и примерно в квартале есть водный автовокзал. Все, что может предложить этот красивый город, легко в пределах досягаемости, и если вам трудно понять, как обойти дружественного консьержа, будет более чем рад помочь вам. В целом наше пребывание в "Гритти" было абсолютной мечтой. Хотелось бы остаться подольше. Мы выражаем нашу благодарность всем замечательным сотрудникам, которые сделали наше пребывание незабываемым!

Повезло остановиться в этом замечательном отеле! Дворец Гритти очень красив! У нас был великолепный, увлекательный, поистине королевский номер с видом на грандиозный канал (достопримечательность) . В качестве комплимента у нас в номере была бутылка шампанского, абрикосы и печенье. Постельное белье такое мягкое, удобное, что мы с мужем всю ночь спали, как младенцы. Мы сидели внизу в прохладном баре, нас хорошо обслужили, все было вкусно! Персонал весь хороший и дружелюбный! Они заказали для нас лодку для прогулки, они сделали все. Нам все понравилось! Печально, что мы остались только на одну ночь. Рекомендую этот отель!

+3

Слова не могут описать, насколько прекрасен этот отель и его расположение на Гранд-канале. Добавьте к этому замечательный персонал людей, готовых помочь во всех ваших нуждах. Это 5-звездочный отель во всех отношениях. Вы чувствуете это по тому, как к вам относятся с того момента, как вы прибываете в их частный док. Хотя мы являемся членами Marriott в течение длительного времени, мы не являемся участниками Diamond или Platinum, и тем не менее команда бронирования по-прежнему старалась изо всех сил проявлять особую заботу о нас в предоставленном нам номере. Спасибо Мартине из отдела бронирования за прекрасную переписку и помощь в том, чтобы сделать наш юбилейный отдых таким особенным. Лепестки роз в форме сердца на кровати были особенным штрихом. Спасибо также Ромини на стойке регистрации, какое приятное первое впечатление. Это пустая трата денег, но если вы сможете сэкономить достаточно, это стоит каждого пенни. Воспоминания на всю жизнь.

Этот отель действительно прекрасный. Расположение великолепное, номера красивые и хорошо оборудованные, а персонал всегда к вашим услугам! Персонал был одним из лучших, у которых я останавливался за все мои путешествия. На второе утро хозяйка ресторана поприветствовала нас с мужем и еще одну пару, с которой мы были, по имени. От заезда до выезда, превосходное обслуживание. Нам очень понравилось завтракать на террасе с видом на Гранд-канал. Оглушительный! Мы там тоже наслаждались коктейлями. Прекрасные виды, и мне очень понравилось наблюдать за проплывающими лодками. Номера очень хорошие, с некоторыми особыми удобствами, такими как халаты, плитка с подогревом на полу в ванной и полотенцесушитель. Нам понравилось наше пребывание.