Tivoli Victoria

Мы надеялись на тихий перерыв на четыре ночи и выбрали Anantara после прочтения восторженных отзывов на разных платформах. За это мы были готовы заплатить немного больше в надежде на пятизвездочный сервис. Хотя сама поездка была очень приятной, а отель - удовлетворительным, он не оправдал ожиданий по ряду направлений. Номер был чистым, но старым и изношенным и нуждался в ремонте. Нам пришлось попросить сотрудника прийти и исправить две неисправные розетки, и мы не могли понять, почему нас не перевели в другую комнату. Никаких извинений за это не принесли. Нам обещали бар в номере на веб-сайте (который мы не могли найти - если только это не был мини-холодильник для наличных) и высококачественные удобства (которые оказались наполовину использованными бутылками геля для душа / шампуня и т. Д.). Номер, который нам дали, весь день и вечер находился в тени и довольно далеко от стойки регистрации. В отеле было очень тихо, поэтому мы были сбиты с толку, почему нас туда поместили. Уборка номеров всегда производилась поздно вечером, поэтому, когда мы возвращались с выходного дня, нам приходилось ждать обслуживания номера каждый день нашего пребывания (несмотря на то, что мы несколько раз сообщали стойке регистрации, что мы бы предпочли, чтобы это было сделано утром). Положительными моментами были завтрак (который был превосходным) и бесплатный трансфер до Виламуры, что было полезно. Принимая во внимание, что наша поездка была проведена в межсезонье, цена была слишком высокой для предоставляемых нами удобств и услуг.

Прекрасное тихое место с видом на поле для гольфа вдали от главного центра Виламоуры. Прокат автомобиля необходим, чтобы сделать большую часть этого отеля, прекрасные пляжи рядом и город Виламоура, который стоит исследовать с хорошими ресторанами и барами. Отель высокого качества, номера с хорошим обслуживанием. Бассейн может быть занят, и шезлонги могут быть трудно получить, если вы не пытаетесь рано. Вернулся бы в отель

Помимо Бруно на вечерней террасе и персонала для завтрака я обнаружил, что остальной персонал невероятно груб. Хуже всего были две женщины на приеме, которым они явно не нравились, потому что они разговаривали с клиентами ужасно! Я был на приеме, и пожилой джентльмен, который прибыл рано утром, спросил, когда его комната будет готова, и молодая женщина фактически кричала ему, что у нее есть его номер телефона, и она позвонит ему, когда он будет готов, и что официальная проверка вовремя было 3 часа дня не полдень! этот бедняга выглядел шокированным и не сказал ни слова, он просто тихо вернулся к своей пожилой жене. Моя группа из 4 человек спросила консьержа, пожалуйста, позвоните в местный ресторан, который мы забронировали, чтобы добавить дополнительного гостя к нашему бронированию, так как у нас плохой португальский, и он сказал: нет, он был занят! Это может быть 5-звездочный отель, но персонал, конечно, нет!

Замечательный ответный визит в Анантару Виламуру, как всегда в Андерию в Каскадас Пул, Мате, Пабло, Хосе в ресторане Виктория / Риа, Марко и Джессике в Рецепции, сделают ваш отдых / перерыв так достойным повторного визита. Еда, Сервис отличный Ждем возвращения в 2020

Сначала я должен сказать, что этот отель действительно хороший, я бы дал 5, если бы обслуживание номеров было лучше. Мы забронировали поздно и остановились только на 5 ночей в этом отеле из-за наличия, и проведем отдых в Конраде (см. Мой обзор для этого, а также для сравнения). Оба отеля 5 звезд (Конрад почти на 50% дороже), но в целом я был более доволен Анантарой. Номера большие и современные, кровати удобные, но спальные одеяла слишком горячие. Воздух - также не так велик, он шумит от более высоких поклонников. Возможно лучшая часть была завтраком, я действительно наслаждался предложением и урегулированием. Это было снаружи, очень спокойный и расслабляющий способ начать день. Вокруг также есть три поля для гольфа, поэтому очень хорошо, если вы любите поиграть в гольф. Еще одна хорошая вещь - трансфер по запросу до пристани Виламоура и бесплатный доступ к пляжу. Я нашел там лежаки очень хорошие. Но теперь к обслуживанию номеров. Я понимаю, что обслуживание номеров - это не та работа, которую многие люди хотели бы выполнять, но когда вы платите за 5-звездочный отель, вы ожидаете 5-звездочный сервис. Я никогда не видел такого ленивого обслуживания номеров. Во-первых, они используют эти некачественные многоразовые шампуни и бутылки для мытья тела, где помпа не работала должным образом, и все это выглядело дешевым и грязным. Кроме того, мне пришлось позвонить один раз для пополнения, по-видимому, обслуживание номеров не заботились, чтобы проверить. Вода в ванне не опускалась, и мы оставили ее как есть, а на следующий день ее не почистили, мыло везде. Также раковина и область вокруг нее не были должным образом очищены. Ох, а полотенца и халаты нам приходилось просить почти каждый день. Они брали грязные, но не заменяли их. СПА также хорош, но они поддерживают температуру "бассейна жизненной силы" на самом низком уровне (22 - 23 градуса по Цельсию) и не соответствуют моему вкусу. Я предпочитаю теплую воду в СПА.

Ездил сюда на все расходы оплачиваемых работ выходного дня. Абсолютно потрясающий отель и фантастический персонал. Около 100 из нас спустились в отель на выходные с работой. Гостиничные номера прекрасные и просторные, завтрак был восхитительным, и очень понравилась открытая терраса. Столько выбора еды и удовлетворения всех потребностей и диетических требований. Также в субботу вечером у меня был частный гала-ужин у бассейна Palms, который был потрясающим, и группа, которая играла там, где невероятно. Определенно рекомендую и надеюсь вернуться очень скоро.

+8

Я действительно испытал такое превосходное обслуживание, и никогда от всех сотрудников. Ничто не было слишком много, и они часто выходили за рамки. Еда в буфете и ресторанах с обслуживанием по меню была превосходной.

Мы останавливались здесь на 5 ночей. Мы были очень довольны комнатой и ванной комнатой, которая включала хороший запас воды в бутылках, фруктов, чая и кофе Nespresso. Завтрак был превосходным, и мы также были впечатлены выбором и качеством еды, предоставляемой обслуживанием номеров. Мы были менее впечатлены ценностью фуршета в ресторане вечером. Удобства очень хорошие, с прекрасными бассейнами для взрослых и малышей. Сотрудники были выдающимися и не могли быть более полезными. Шаттлы были легко доступны для порта и местных полей для гольфа.

Мы останавливались на 4 ночи с 3 раундами игры в гольф, и Анантара была идеальным местом как для игры в гольф, так и для некоторых туров по области Алгарве. Мы любили завтраки "шведский стол" из-за разнообразия и свежести блюд вместе с дружелюбием обслуживающего персонала. Комнаты были очень удобными и современным дизайном. Мы попробовали ресторан EMO, и еда и обслуживание были идеальными.

Это отель высшего класса с великолепными удобствами, спа-салоном и фитнес-центром. Завтрак был настолько хорош, что я не бегал, пока был там. Это так красиво, как показывают фотографии. Добавьте к этому отличный сервис и персонал, и вы должны идти.

Персонал был восхитителен. Ждали тебя на руках и ногах. Они были очень вежливы и очень полезны. Они предлагают обратный трансфер, который идет к пристани для яхт, когда вам нужно, и это было то, что нам понравилось больше всего. Обслуживание номеров было также приятной едой, за которую нужно было умереть!

Отель Анантара еще недавно был отелем Тиволи, который был построен примерно 9 лет назад. Отель рассчитан на гольфистов, больше там делать нечего. Неплохая зона СПА. Хорошие завтраки. Очень понравился гурме ресторан, было действительно вкусно, что неожиданно. Оценить все достоинства отеля не удалось, так как был не сезон. Есть трансфер до отеля этой же цепочки в порту, откуда можно дойти до пляжа. Пляж очень хороший.

Мы только что проверили Anantara & Я хочу сейчас пересмотреть Позже я забыл. Его чудесно расслабляющий отель. У нас был частный трансфер и был собран в Tesla X Мой муж был очень доволен. Водитель Мигель был так прекрасен. Было ясно, что он любит свою работу. Отличное начало нашего праздника. Сотрудники все дружелюбны и полезны, когда любой запрос или проблема решаются немедленно. Персонал отеля работает очень тяжело и понимает все ваши потребности. Завтрак был очень обширным большим выбором. Мы приехали поздно, так что я действительно не видел, насколько прекрасна точка зрения из нашей комнаты до утра. Мы были обновлены до роскошного вида на бассейн. Номер 056 Взрослый бассейн Это на самом деле приносило слезы на глаза, когда я понял, насколько расслаблен он там. У нас было особенно напряженно 3 года, и этот отель полностью огорчил нас. спасибо

Хорошие удобства и хорошая комната для больших встреч команды. Избегайте небольших конференц-залов и лобби без кондиционера. Я люблю завтрак, сидящий за пределами Ресторана. Они очень дружелюбны. Может вернуться на официальную работу только в том случае, если в гольф не будет

Фантастический отель с отличным конференц-залом. Самый большой номер с балконами для 200 человек отлично подходит для хорошего кондиционирования воздуха. Избегайте меньших комнат с плохими техническими характеристиками и под размерным воздухом. Еда отличная, а фруктовые напитки очень освежающие! Я могу порекомендовать.

Мы остановились в течение одной недели в сентябре, отель очень чистый, и все сотрудники были прекрасны, но сервис - это хит или промах. Комната может быть сделана с 13:00 до 17:00, и все, что находится между больными, обслуживание в буфете может быть очень хорошим или очень медленным, и это не имеет никакого отношения к тому, сколько было столов или сервировки, я обнаружил, что это странно. Мы наняли машину во время там, поэтому мы только использовали челнок несколько раз, но это было хорошо. Завтрак очень хороший, шведский стол в вечернее время может быть очень хорошим, но и не большим, так что все это был хит или мисс, в спальне очень хорошая хорошая кровать и прекрасные подушки и кофе, бассейн прекрасно использовал только взрослый, а шезлонги были великолепны, однако Я не думаю, что мы посетили бы снова, но у нас был хороший праздник, но не уверен, что это стоило того, что мы заплатили.

Этот отель просторный, современный и роскошный. Его структура выполнена из камня и дерева с открытым пространством, являющимся его кратким дизайном. Персонал очень вежливый, профессиональный, расслабленный и, прежде всего, выглядит счастливым. Они ставят потребности клиентов как приоритетные. Рестораны лучше, чем большинство других советников, оцененных ресторанами, которые мы ели вне отеля. Номера очень современны с мраморными полами и раздвижными разделительными стенами из деревянной панели, разделяющими ванную комнату. У нас была комната первого этажа с видом на поле для гольфа, и если вы прищурились в море. На балконе была L-образная гостиная-кушетка. Туалетные принадлежности - это Elemis. Цены (еда и напитки) не дешевы, но вы платите за то, что получаете, и окружающую среду, в которой вы их покупаете. Почти всегда сервис с улыбкой. Этот отель превзошел наши ожидания, и мы надеемся вернуться снова очень скоро.

+4

место для отдыха действительно замечательное. Если хотите отдохнуть с детьми или просто отвлечься от суеты, отель предоставит все возможности. Я опытный путешественник и единственное, что меня несколько смутило, так это не совсем белый цвет полотенец (было странно в таком пафосном месте увидеть полотенца сероватого цвета) и то, что вместо использованных шампуня и кондиционера мне поставили уже использованные принадлежности с плохо закрытыми крышками. Уверена, что если бы я обратилась к служащим отеля с вопросами по данному поводу, вопрос был бы решен моментально. Но деловая программа, в которой я участвовала, была настолько насыщенна, что на такие мелочи не хотелось тратить время :) Общее впечатление и обаяние места для меня не было нарушено такими мелочами. Сотрудникам ресторана отдельная благодарность. Их работа выше всяческих похвал :)

Хороший отель, соответствует 5 звёздам. Правда находится немного в стороне от "жизни" :), но эта проблема решается наличием авто. Приветливый и "рефлексивный" персонал, но не на завтраке (они там немного грустные). Вернёмся снова)

Есть много, чтобы рекомендовать об этом отеле. Трансфер из аэропорта с местными вещами и водой гостеприимный и расслабляет, как очень персональный квитанцию с безалкогольными напитками и местными фруктами на стойке регистрации в холле. Весь отель безупречно чистый и красиво обставлен. Мы были в отпуске с нашим 11-летним и у нас были смежные номера. Номера просторные, много места для хранения вещей и кушетками на балконе.В главном бассейне есть много шезлонгов и зонтиков, полотенца и холодная вода предоставлены, как только вы выходите и помощь - там весь день менять расположение зонтов для наконец-то тени.Мой ребенок не идет в клуб для детей, но был убежден присоединиться к водное поло и после этого наслаждался много развлечений, а также превосходным персоналом. Они были дружелюбными и заботливыми, и я не могу похвалить их достаточно.Предложение гольфа прекрасно с гостиной гольфа и шкафчиками и услужливым персоналом, чтобы дать совет, забронировать и передать вас к блюдам.Завтрак - прекрасный, большой выбор и никогда не чувствовал себя переполненным или срочно отправленным. Блаженство.ЭМО ресторан стоит посетить, еда и вино отличные, и если вы любите морепродукты и рыба, представление Bocca РЕКИ - хороший ресторан, бассейн. Я очень рад, что есть большой выбор в меню для детей на всей территории отеля.Однако, у бассейна напитки и еда, могли бы быть лучше. Наш заказ портился несколько раз в неделю, и там, кажется, не ясно менеджмент команды, чтобы убедиться, что не повторены те же ошибку. Они - очень приятные люди, работающие здесь, но за те же цены сервис должен быть на высшем уровне.Так же трансфер Marina должен работаться. Автобус заказан на стойке регистрации, потому что вам нужно, и останавливается в Marina в Tivoli. Это работает хорошо, но возвращение может быть напряжено. Тиволи закажет трансфер, когда вы хотите приехать на вынос вашего номера комнат, но когда автобус идет нет никакой информации о того, кто ждал долгие, и если другие гости ходит через как автобус, это въезд, они могут сесть, и вас заставляют ждать, по крайней мере, другое полчаса. Если водитель шатла, какие номера комнат они принимали, то это бы не случилось. Наличие автобуса является привлекательным для любителей шопинга качества для отеля, но так как он становится оживленнее, это будет быть большой проблемой, если не решена процесс.В общем, это прекрасный отель с некоторыми начинающимися проблемами. У нас была отличная неделя, но это, возможно, так что легко было восхитительно.