Когда мы прибыли было сбоем с номером, который мы резервировали, но администрация отеля быстро шагнула вперед и пошла выше и дальше за ошибку, чтобы обеспечить превосходные впечатления для ночи. Персонал был исключительным, ужин был первоклассным, а расположение и виды захватывали дух. Мы высоко оценили заботу, оказанную нам руководством, несмотря на глюк/вопрос номера.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 18.09.2025
Отель Fortaleza do Guincho — это поистине волшебное место — идеальное место для отдыха в Лиссабоне. Вид на побережье захватывает дух и создает ощущение мира, которое трудно описать. Сам отель, расположенный в прекрасно сохранившейся крепости 1700 с, кажется чем-то из сказки. Свойство одновременно историческое и очаровательное, с уникальным характером, который делает ваше пребывание незабываемым. Персонал вышел за рамки, при этом Victor & Alexander выделялся своей теплотой и внимательностью — всегда был готов помочь с любой просьбой и делал это с искренней заботой. Франциско проделал большую работу в повседневной столовой от еды, выбора вина до хороших разговоров, делая вкусные после ужина коктейли. Я настоятельно рекомендую этот невероятный отель для всех, кто хочет смешать историю, очарование и исключительное обслуживание в потрясающей морской обстановке. Моя жена была в Португалии/Испании 3 недели и сказала, что наше 10-дневное пребывание в Форталеза-ду-Гиншу было ее любимым опытом.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 06.07.2025
Мы останавливались здесь на 4 ночи в рамках празднования дня рождения моих мужей в марте. Мы заказали полулюкс с открытым балконом. Номер был на небольшой стороне, но достаточно причудливым, чтобы наслаждаться. Мы чувствовали, что все было копеечно защемлено - например, фрукты по прибытии, но не освеженные, портвейн по прибытии, но не освеженные и т.д. . грязные окна не были вымыты все время, пока мы были там. затемненные шторы не помещались должным образом и пропускали много света. Нет лишней подушки - пришлось попросить. Я попросила еще фруктов, и мы получили несколько мандаринов - казалось, что их раздражает, что мы осмелились попросить. Все это время нас никто не спрашивал, все ли в порядке и нужно ли нам что-то - их это откровенно просто не интересовало. Оставив мужчину на ресепшене, я спросил, все ли в порядке, и я ответил "нет, не совсем - смешанно". ...он не поинтересовался, какие у нас были проблемы. Мы ужинали в их ресторане Michelin Star - пожалуйста, посмотрите отдельный отзыв на этот счет. У нас был очень постыдный инцидент, который испортил празднование дня рождения моих мужей. Мы считаем, что это заведение совсем не соответствует стандартам Relais Chateaux. Два владельца-мужчины были на месте и были замечены во время завтрака, но они не представились или, кажется, были обеспокоены нашим опытом. В общем, очень разочаровывающе и дорого для того, что мы получили.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 08.04.2025
История и отличное обслуживание вместе сделали это место незабываемым Это место так чисто и заботятся очень хорошо . Еда великолепна, а ресторан Мишлен звезд - это вишенка на торте. Номера большие на первом этаже с отличным видом Предупреждаю, хотя никаких лифтов только лестницы . Завтрак потрясающий. Расположение - отличная точка продаж, и вы видите океан с каждого места Персонал удивительно осведомлен, и ничего не слишком много, чтобы просить Я пишу отзыв на мою третью ночь здесь и с нетерпением жду две другие ночи Ты можешь ездить в такси, если у тебя нет машины

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 02.03.2025
МЫ остались 9 лет назад и нам понравилось. В этот раз мы останавливались 2 ночи с номером с видом на океан. Обслуживание отличное. У нас была легкая трапеза на 1-й улице вечером, приберегая себя для ужина для гурманов на 2-й ночи. Включенный завтрак был в порядке, однако моей жене стало плохо, возможно, сверху - спелые фрукты. В результате она не смогла насладиться ужином. Я прервал ужин и ограничил свой выбор 3 блюдами, а не 7 . Персонал отнесся ко мне с пониманием и помощью и пожаловал меня на еду, очень хороший жест, так как мы не были уверены в причине несварения пищи моей женой. Несмотря на эту неудачу я бы с радостью вернулся и настоятельно рекомендовал Форталезу ду Гиншу.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 05.12.2024