Shilla

Такое красивое и знаковое свойство. Мы побывали в день рождения моего мужа. Дорога, ведущая к отелю, была очень оживленной, но стоит войти внутрь, как момент трансформируется. Холл кажется зачарованным, с потрясающей кристаллической инсталляцией. Тысячи акриловых бусин подвешены к потолку, ловя свет и создавая мягкое, волшебное свечение. Это как ходить под нежным дождем звезд. У них тоже есть несколько знаковых магазинов. Лучшей частью для меня была эстетика; каждый угол кажется роскошным и продуманным. Даже посещение там магазина Hermès было особенным. Вы можете видеть Намсан башня очень хорошо из отеля, и действительно, фотографии не могут сделать должное виду. Было много времени ожидания в их послеобеденном чайном кафе, так что вместо этого мы отправились в ресторан Parkview. Мы наслаждались вкусным сэндвичем, освежающими соками и традиционным куриным карри с рисом. Это был такой приятный обед. Это действительно добавило нам опыта. После обеда мы посетили спа-центр Cle de Peau и даже сделали там покупки. Я абсолютно люблю и обожаю продукты от Cle de Peau. В целом, замечательный отель и стоит посетить. Надеюсь, в следующий раз мы тоже останемся там. Бхавна Дарира Чесан

+2

Большое спасибо моей семье шилла отель повышает класс номера с лучшим конер костюмом и 7 взрослых и 2 детских завтраков спасибо, отель Шилла. Я помню все.

Мы останавливались здесь несколько раз в прошлом вплоть до 2018 года . Это было наше первое возвращение с тех пор и было ужасающим. Всё, что могло пойти не так, — от ваучеров на ужин, выданных нам на стойке регистрации, которые ресторан не почитал, до бронирования столика «за месяцы», потому что у них не осталось места, до того, как их отвели на угол в библиотеке вместо пустого столика возле группы, — мы можем только предполагать, что руководство сменилось. Конечно, мы пытаемся понять дополнительную плату за пользование бассейном в размере 40 долларов в день с человека, но необходимость платить 6 долларов за бутылку воды была еще хуже. Персонал внимательный, и мы знаем, что это не они. На вопрос о ваучере, который будет использован на стойке регистрации, указано только «Это можно соблюдать постоянно и решать ресторану»... .. так зачем выдавать ваучер? Ценность пребывания в отеле верхнего уровня с большим сервисом и отличными удобствами больше не является частью этого отеля.

Я забронировал Шиллу, потому что это член ведущих отелей мира. Как частый гость в ведущих отелях у меня были некоторые ожидания, однако они не оправдались совсем. Местонахождение: Расположен недалеко от Намсан Хилл, также на небольшом холме с прекрасным видом на многие части города. Особенно на верхнем этаже вид действительно хороший, однако становится немного трудно передвигаться. Предлагают рейсовые автобусы, это только каждый час, поэтому нужно какое-то время пешком добираться до станции метро. Hotel: Большой отель, относительно старый и датированный. Милое лобби. Однако в вестибюле часто многолюдно. Отель предлагает множество банкетов и мероприятий, включая свадьбы, поэтому он всегда очень оживленный и многолюдный. Основное внимание в отеле уделяется не гостям отеля, а гостям мероприятия. Так что как гость отеля вы не чувствуете себя избалованным. Номера большие, также немного устаревшие. Хорошие туалеты. Нет эспрессо машины, которая немного удивляет. Они имеют небольшой крытый бассейн, но большая часть бассейна зарезервирована для членов. Сауна предоставляется только за дополнительную плату, а также открытый бассейн поставляется с высокой стоимостью. По сути, отель без инфраструктуры... не очень подходит для ведущего отеля. Завтрак: У них большой буфет с огромным выбором блюд. Сосредоточьтесь на азиатских блюдах. Ограниченный выбор фруктов. Очень хороший димсам. Обратите внимание, что зал для завтрака очень занят, так что вам лучше приехать пораньше. Обслуживание: Это слабая часть отеля. Как уже упоминалось, они ориентированы на гостей мероприятия и членов фитнес-клуба. Как гость отеля вы не чувствуете заботы о себе. Когда я приехал, вместо того, чтобы поприветствовать меня, у меня тут же спросили паспорт (я только что вышел из такси! ) . Позже на стойке регистрации, то же самое, вместо того, чтобы приветствовать меня, у меня тут же попросили мою кредитную карту. Такое поведение нормально в очень дешевом отеле, но не в пятизвездочном. Также обслуживание в номере было случайным. Несколько раз не оказывалась услуга отказа, или тогда вместо двух ставили только одно полотенце. Также за завтраком обслуживание. За убедительность. Некоторые сотрудники милые, но часто приходится, долго ждать, чтобы добиться результата. И некоторые сотрудники тоже. Очень клиент ориентирован и если вы просите простую вещь, первый ответ нет. Также на стойке регистрации и консьерж служба не очень. Однажды вестибюль был абсолютно пуст, но мне все равно пришлось ждать 15 минут, чтобы вызвать консьержа, который помог бы мне с простой вещью. Также их знание английского. К счастью, некоторые не очень понимают, чего ты хочешь. Также в крытом бассейне обслуживание не очень хорошее. Они хорошо относятся к членам, но как гость отеля вы - второй сорт. Они сразу пришли и сказали мне, что только небольшая часть бассейна предназначена для гостей отеля, остальное предназначено для членов . То есть, по сути, роскошный отель без собственного бассейна, действительно не очень. Я говорил об этих недостатках нескольким менеджерам, но их это не волновало, на самом деле ничего не произошло. Только через несколько дней мне удалось тоже поговорить с вышестоящим менеджером, а он был очень доброжелателен и старался извлечь из ситуации максимальную пользу, что я очень ценю. Я сказал ему, что им нужно больше руководства, чтобы присматривать за гостями отеля. Для меня определенно один из худших ведущих отелей опытных. Я слышал много хорошего о Четырех сезонах, так что в следующий раз попробую там и уверен, что так будет лучше. Я определенно не могу рекомендовать Шиллу путешественникам класса люкс. Я также не понимаю, почему это часть ведущих отелей Ing, так как это намного ниже их стандартов.

The Shilla Seoul, расположенный в живом сердце Сеула, является образцом роскоши, гармонизируя корейское наследие с современной элегантностью. Основанный в 1979 году Ли Бён Чхоль, дальновидным основателем Samsung Group, отель давно стал выдающейся эмблемой изысканности, встречая VIP-персон, высоких гостей и мировую элиту в качестве гордого члена The Leading Hotels of the World. Сеул Шилла может похвастаться 464 изысканно спроектированными номерами, включая 170 люксов, 42 представительских люкса и два президентских люкса, все из которых являются воплощением заниженной роскоши. Мое пребывание было в Business Deluxe Room, элегантном заповеднике, спроектированном известным Питером Ремедиосом, плавно сочетая современную изысканность с традиционным корейским влиянием. Просторный номер площадью 43 квадратных метра располагает кроватью размера king-size, гостиной зоной, рабочим местом с колодцем и панорамным видом либо на гору Намсан, либо на линию неба Сеула. Такие продуманные штрихи, как туалетные принадлежности Molton Brown, тщательно обустроенный шкаф и открытая ванная комната с дождевым душем, ванной и туалетом в японском стиле, еще больше повышают комфорт. Дважды - ежедневное хозяйственное обслуживание обеспечивает бесперебойное обслуживание. Кулинарное мастерство является определяющим аспектом The Shilla Seoul, начиная с завтрака в The Parkview. Этот изысканный шведский стол представляет широкий выбор высококачественных блюд, начиная от свежеиспеченной выпечки, выжатых фруктовых соков и холодных нарезок премиум-класса, заканчивая множеством салатов, йогуртов, горячих азиатских и международных фирменных блюд. Живая кулинарная станция добавляет кустарный оттенок, предлагая такие нежные творения по меню, как «Трюфельные яйца Бенедикт» или «Трюфельный омлет». Ночью The Parkview превращается в изысканный ресторан, где можно похвастаться снисходительным шведским столом, включающим свежие сашими, крабовые ножки, пекинскую утку, димсам и мясо на гриле, дополненное тщательно прокурированным выбором вин и пива. Помимо изысканного обеда, в отеле Shilla Seoul можно отдохнуть и побаловать себя. Библиотека, плюшевый салон, спроектированный Питером Ремедиосом, источает интеллектуальное обаяние с его уютным камином, живыми джазовыми выступлениями, редкими виски и кураторской коллекцией исторической литературы. Кондитерский бутик, святилище кустарного мастерства, демонстрирует ослепительный выбор шоколадных конфет ручной работы, нежной выпечки и премиальных чаев в атмосфере изысканной изысканности. Для омоложения гости могут сбежать в мир отеля - оздоровительные заведения класса. Спа-центр Clé de Peau Beauté предлагает индивидуальные процедуры по уходу за лицом и телом, в то время как государство - из - - арт-фитнес-центра, крытого бассейна и сауны предоставляет возможности для отдыха. Городской остров – эксклюзивное место отдыха на крыше. К услугам гостей бассейны с подогревом, джакузи, кабаны и панорамные лежаки с видом на город, создавая захватывающее святилище над шумными улицами Сеула. Дополнительная привлекательность – эксклюзивная торговая площадка The Shilla Seoul, в которой можно похвастаться завидным выбором роскошных бутиков Hermès, Molton Brown, Brioni, Issey Miyake, Kiton и Stephen Webster, а также торговым центром Duty-Free. От своего беспрецедентного сервиса и мира - класс гастрономии до роскошных мест отдыха и изысканных номеров, Shilla Seoul царствует как главная роскошная выездная площадка, воплощая суть корейской элегантности и современного величия. На мой взгляд, это настоящая жемчужина Восточной Азии, определяющая ориентиры для изысканного городского гостеприимства.

+30

The Shilla Seoul, расположенный в живом сердце Сеула, является образцом роскоши, гармонизируя корейское наследие с современной элегантностью. Основанный в 1979 году Ли Бён Чхоль, дальновидным основателем Samsung Group, отель давно стал выдающейся эмблемой изысканности, встречая VIP-персон, высоких гостей и мировую элиту в качестве гордого члена The Leading Hotels of the World. Сеул Шилла может похвастаться 464 изысканно спроектированными номерами, включая 170 люксов, 42 представительских люкса и два президентских люкса, все из которых являются воплощением заниженной роскоши. Мое пребывание было в Business Deluxe Room, элегантном заповеднике, спроектированном известным Питером Ремедиосом, плавно сочетая современную изысканность с традиционным корейским влиянием. Просторный номер площадью 43 квадратных метра располагает кроватью размера king-size, гостиной зоной, рабочим местом с колодцем и панорамным видом либо на гору Намсан, либо на линию неба Сеула. Такие продуманные штрихи, как туалетные принадлежности Molton Brown, тщательно обустроенный шкаф и открытая ванная комната с дождевым душем, ванной и туалетом в японском стиле, еще больше повышают комфорт. Дважды - ежедневное хозяйственное обслуживание обеспечивает бесперебойное обслуживание. Кулинарное мастерство является определяющим аспектом The Shilla Seoul, начиная с завтрака в The Parkview. Этот изысканный шведский стол представляет широкий выбор высококачественных блюд, начиная от свежеиспеченной выпечки, выжатых фруктовых соков и холодных нарезок премиум-класса, заканчивая множеством салатов, йогуртов, горячих азиатских и международных фирменных блюд. Живая кулинарная станция добавляет кустарный оттенок, предлагая такие нежные творения по меню, как «Трюфельные яйца Бенедикт» или «Трюфельный омлет». Ночью The Parkview превращается в изысканный ресторан, где можно похвастаться снисходительным шведским столом, включающим свежие сашими, крабовые ножки, пекинскую утку, димсам и мясо на гриле, дополненное тщательно прокурированным выбором вин и пива. Помимо изысканного обеда, в отеле Shilla Seoul можно отдохнуть и побаловать себя. Библиотека, плюшевый салон, спроектированный Питером Ремедиосом, источает интеллектуальное обаяние с его уютным камином, живыми джазовыми выступлениями, редкими виски и кураторской коллекцией исторической литературы. Кондитерский бутик, святилище кустарного мастерства, демонстрирует ослепительный выбор шоколадных конфет ручной работы, нежной выпечки и премиальных чаев в атмосфере изысканной изысканности. Для омоложения гости могут сбежать в мир отеля - оздоровительные заведения класса. Спа-центр Clé de Peau Beauté предлагает индивидуальные процедуры по уходу за лицом и телом, в то время как государство - из - - арт-фитнес-центра, крытого бассейна и сауны предоставляет возможности для отдыха. Городской остров – эксклюзивное место отдыха на крыше. К услугам гостей бассейны с подогревом, джакузи, кабаны и панорамные лежаки с видом на город, создавая захватывающее святилище над шумными улицами Сеула. Дополнительная привлекательность – эксклюзивная торговая площадка The Shilla Seoul, в которой можно похвастаться завидным выбором роскошных бутиков Hermès, Molton Brown, Brioni, Issey Miyake, Kiton и Stephen Webster, а также торговым центром Duty-Free. От своего беспрецедентного сервиса и мира - класс гастрономии до роскошных мест отдыха и изысканных номеров, Shilla Seoul царствует как главная роскошная выездная площадка, воплощая суть корейской элегантности и современного величия. На мой взгляд, это настоящая жемчужина Восточной Азии, определяющая ориентиры для изысканного городского гостеприимства.

+30

Сеул Шилла по-прежнему выделяется среди роскошных отелей Азии, обеспечивая элегантную, безупречно ухоженную обстановку, которая предлагает истинную передышку в самом центре города. Номера продуманно назначены, территория и общественные зоны нетронуты, и общее ощущение спокойствия и недооцененной роскоши безошибочно. Однако в этот ценовой момент — когда стоимость люксов превышала 1200 долл. США в сутки — некоторые аспекты обслуживания оказались недостаточными. Обслуживание завтрака было заметно непоследовательным: кофе и чай больше не предлагались в инициативном порядке за столом, и гости были предоставлены, чтобы забрать свои собственные без какого-либо привлечения персонала. Это разочаровывающе отличалось от предыдущего опыта и не соответствовало пяти - звездным стандартам гостеприимства. Опора отеля на мобильное приложение, основанное на листе ожидания для завтрака, еще больше умаляет впечатления, заменяя то, что должно быть любезным, высоким - сенсорное взаимодействие с трансакционным процессом, более подходящим для бизнес-класса салона, чем флагманская недвижимость класса люкс. Аналогичным образом, плата в размере 66 000 кВт за раскладную кровать для ребенка — даже в премиум-люксе — показалась излишне никелевой — и тусклой, а также слегка неуместной в других полированных условиях. Ни один из этих вопросов не отодвинул на второй план фундаментальное качество самой недвижимости, и мы бы с радостью вернулись. Однако гости, привыкшие к по-настоящему бесшовному сервису класса люкс, могут заметить эти промахи. Скромная перенастройка сервисного подхода позволила бы вернуть The Shilla Seoul к его полному потенциалу мирового класса.

Мы с коллегами согласны, что по цене это был лучший отель, в котором мы останавливались. Это полно удобств, прачечная была потрясающей, еда была хорошей, комната отдыха была на высшем уровне. Мы даже не получили возможность посетить бассейн, территорию или многие другие грани отеля, потому что просто не было времени. Я предлагаю спросить о лифте возле магазина беспошлинной торговли, чтобы вернуться на холм, если вы не пользуетесь транспортом. Это сэкономит вам много энергии.

Это роскошный отель на вершине холма, удобно расположенный рядом с различными торговыми зонами и достопримечательностями. Несмотря на то, что станция метро находится рядом с отелем, он ездит на шаттле отеля до станции метро, так как отель не построен для людей, чтобы войти.

Красивый отель и лучший сервис. Каждый сотрудник был дружелюбным и старался из кожи вон лезть, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Отель трансфер был удобен, чтобы добраться до популярных достопримечательностей, и есть duty free торговый центр в отеле. Это был наш второй раз, когда мы останавливались два года подряд, и мы останемся снова в следующий раз, когда мы приедем в Сеул.

Мы заказали 3 двухместных номера бизнес-люкс через Amex FHR для нашей семьи из 6 человек в Шилле, потому что мы останавливались здесь в давней поездке (в 1994 году ) и имели теплые воспоминания с того времени. Все было так, как мы и помнили! Чекин был быстрым, и нам дали 3 смежных номера на 22 этаже. Мы наслаждались комфортабельными номерами, которые хорошо поддерживаются и укомплектованы продуктами Молтон Браун, и невероятный завтрак каждое утро, который был изюминкой для моих родителей, которые придирчивые едоки. У нас был ужин "шведский стол" в ресторане Parkview в будний день (линии выходного дня абсолютно безумны - кажется, это очень популярно) , и это была невероятная еда, с каждым местом, занятым, в первую очередь, корейской клиентурой, и галби, и крабовые ножки, и действительно превосходные суши и сашими, и столько других вкусных блюд. Мы использовали наши кредиты ФХР на позднем - ночной трапезы в баре/лаундже, наслаждаясь лаундж-певцом, и на огромном наборе десертов и угощений от кондитерской. Расположение довольно хорошее, в районе Намсан недалеко от Дондэмуна, и мы нашли его совершенно удобным, чтобы передвигаться с помощью K - аттракционов, которые быстро пришли прямо к входной двери Шиллы. Персонал был одинаково доброжелательным, вежливым и полезным. Мы рады, что пережили наши воспоминания о Шилле с 1994 года и будем абсолютно без колебаний оставаться здесь снова во время нашего следующего визита в Сеул!

Недавно я останавливался в отеле "Шилла" на две ночи. Как показывают многие недавние обзоры, обслуживание было исключительно дружелюбным, и завтрак был действительно выдающимся — почти захватывающим дух. Однако в выходные впечатления несколько уменьшились из-за многочисленных мероприятий, которые заполнили вестибюль не-гостиницами. Это делало его менее комфортным для реальных гостей. Расположение отличное, но номера чувствуют себя немного устаревшими, и близлежащие пешеходные тропы плохо связаны, что было разочарованием. Кроме того, автоматизированные и обезличенные ответы отеля на отзывы гостей являются подавляющими. Это заставляет меня усомниться в том, что этот отель действительно заслуживает своего места в качестве одного из двух пятизвездочных отелей Кореи в 2025 году.

Останавливались 5 ночей с 17 февраля по 22 февраля, номер No 1520 . Плюсы - расположение, рядом со станцией метро и в отеле есть рейсовый автобус, чтобы доставить вас туда. Вид из номера хороший, лицом к Нань Шаню. Обслуживание от входной двери и удобства хорошие, особенно персонал входной двери называется "Дастин Ли", он вел себя профессионально и доброжелательно, что заставило меня почувствовать, что я действительно гость в вашем отеле. Минусы: Номер был немного потертым и устаревшим, также шкаф не мог закрыться должным образом. Лобби отеля всегда будет переполнено, так как туда приезжают разные люди, что раздражает меня. Кроме того, у меня был худший опыт на чеке - на выходе администратор спросила меня, все ли в порядке с моим пребыванием, я сказала, что вестибюль переполнен и хаотичен, из-за чего я чувствовала себя неуютно, но она сказала, что не знает, что такое "хаотично", не знаю, что это значит, и я написала ей, она вела себя немного хладнокровно и недружелюбно, а персонал консьержа рядом с ней сказал ей, что такое "хаотично", я думаю, что она непрофессиональна и немного груба. Кроме этого, в минувшую субботу утром (22 февраля) , пара сделала несколько свадебных фотографий в вестибюле отеля, и все гости не могли пересечь вестибюль до входной двери, я понимаю, что это был самый запоминающийся день для них, но вестибюль для всех гостей отеля, что может сделать так, что все гости отеля будут чувствовать себя неудобно и неудобно, я думаю, что руководство должно было сделать какие-то меры для этого, чтобы минимизировать ситуацию, как это. В целом мое пребывание было именно таким - таким.

Так рад, что мы выбрали этот отель для нашей короткой поездки по Сеулу. Собственность источает роскошь, как только вы вступаете в игру. Даже гостевой дом (Ён Бин Гван) - очень красивое сооружение. Номер чистый, и постельные принадлежности удобны. Они даже предоставляют "Технологический комплект", который состоит из различных кабелей для всех ваших потребностей зарядки. Вам не нужно брать с собой дорожный адаптер. Особая благодарность мадам Йос Чжи за то, что наша комната держится на высоте. Процессы проверки - въезда и выезда - быстрые и плавные. Все сотрудники выполняют конкретные обязанности и следят за тем, чтобы они выполняли их хорошо. Например, меня спросили, нужен ли мне трансфер в гостиницу, пока я стоял в очереди, чтобы выписаться - выписаться. Вся проверка - процесс выезда был всего несколько минут, и когда я развернулся, такси уже ждет отправки нас в аэропорт. Отель предоставляет трансфер до станции метро Dongguk University и Мендона. Время очень пунктуальное. Шилла Duty Free находится в нескольких минутах ходьбы, но можно также сесть на маршрутку, курсирующую каждые 10 минут. Еще одна вещь, которая мне нравится в отеле, это расположение. Собственность расположена немного в гору и не окружена суетой. В то же время он находится не слишком далеко (хотя и на такси) от таких популярных мест, как Мёндон и Итэвон. В нескольких минутах ходьбы нет магазинов, но это нас не беспокоит. Выпечка, продающаяся в кондитерском бутике (уровень 1 ), тоже заслуживает упоминания. Гости отеля получают 10 процентов от розничной цены. Я купила кусочек шоколадного торта с зеленым чаем и он был такой вкусный. Он также поставлялся в очень красивой и нежной упаковке. Поскольку мы останавливались только 2 ночи, мы не сумели исследовать бассейн или тренажерный зал. Мы заглянули посмотреть детскую игровую комнату на пятом уровне и она выглядит чистой и уютной. У нас было очень запоминающееся пребывание в ШИЛЛА Сеул. Спасибо руководству и команде за то, что сделали наше пребывание таким особенным.

Вот полированная версия вашего обзора: "Потрясающие виды Намсана и выдающаяся служба" Мое пребывание в "Шилле" было поистине исключительным. Из окон отеля открывается захватывающий вид на гору Намсан, что создает безмятежную и живописную атмосферу. Персонал был невероятно профессиональным и внимательным, делая каждый момент моего пребывания приятным. Отдельное спасибо Цзи, С. М. за выдающуюся помощь в спортзале — это сделало мою физическую форму бесшовной и приятной. Завтрак был выдающимся событием, с обширным набором свежих, высококачественных вариантов, удовлетворяющих любой вкус. Прогулка по отелю была восхитительным впечатлением, с красиво ухоженными дорожками, которые идеально дополняют окружение. Служебный автомобиль добавил оттенок роскоши и удобства, обеспечивая бесперебойный транспорт во время моего пребывания. В целом The Shilla превзошла ожидания, сочетая живописную красоту с гостеприимством мирового уровня. Очень рекомендую его всем, кто ищет роскошный и расслабляющий побег.

Это отличный отель. Однако цена вещей выше той, которую дает опыт. Я останавливался на 3 ночи в командировке. Номер, двухместный делюкс, был большим и удобным. Кровать была отличной, ванная отличная. Однако я столкнулся с несколькими проблемами. Во-первых, отель не смог предоставить мне утюг. В первую же ночь я позвонила и попросила утюг, но мне сказали, что все они используются. Это было чрезвычайно удивительно. Это отель, который составляет $ 700 в ночь, и у них нет утюга в каждом номере. У них есть телевизор, который, вероятно, стоит около 2000 долларов, и электронные весы в каждой комнате, но не утюг за 50 долларов? Около шести вечера сотрудники сказали мне, что я был в верхней части списка ожидания утюга, когда его вернули. Однако, когда я вышел из отеля на следующее утро, в 8 утра, утюг все еще не был доставлен. Это было там, когда я вернулся в свою комнату вечером, через 24 часа после того, как я попросил об этом. Этого недостаточно. В большинстве стран в каждой комнате есть утюг. Далее у меня были проблемы с едой. Во-первых, фуршет выдающийся. Однако это уже слишком. Завтрак «шведский стол» составляет 90 000 крон. Выбор так велик, но я бы слишком много возражал. Никто не может есть достаточно пищи за завтраком, чтобы оправдать KRW 90 000 . Обеденный буфет, который я не пробовал, составляет 190 000 крон. Опять же, я не думаю, что это может стоить столько. Я знаю, что Шилла позиционирует их буфет как премиум опыт, но я думаю, что это слишком экстравагантно. Я съел а-ля карт в ресторане Parkview и был очень разочарован. Японский куриный карри (KRW 40 000 ) был очень средним. В нем были только крошечные пряди измельченной курицы, а основную часть карри составляли грибы. Это должен быть лучший отель Кореи, но я думаю, что они должны потратить немного денег на некоторые из базовых вещей, вместо того, чтобы предлагать экстравагантность.

Я не размещал пост на Tripadvisor в течение длительного времени, потому что большинство моих номеров в отеле за эти годы оправдали или превзошли мои ожидания. Однако я чувствовал разочарование от моего недавнего пребывания в The Shilla Seoul, особенно учитывая, что отель так высоко ценится местными жителями. При проверке - в, я поинтересовался о поздней проверке - вне возможностей и сказали, что все после 12 : 00 (проверка отеля - время выхода 11 : 00 ) будет взиматься плата за «корпоративную политику», без места для обсуждения. Я знаю, что ранний заезд - въезд и поздний заезд - не гарантируется никакими средствами, осуществляется на усмотрение отеля, зависит от наличия свободных мест и т.д. Однако большинство пяти - звездочных гостиниц будут более гибкими и начнут взимать плату только за поздний заезд - выйдут до позднего вечера. Это просто не было похоже на роскошный отель, чтобы иметь такую политику. Точно так же завтрак закончился в 10 : 00, и я почувствовал 10: 00 финиш был довольно ранним для большого роскошного городского отеля, тем более что персонал фактически начал спешить клиентов в 10 : 00 на точку. Это создало большой контраст с расслабленным завтраком, который я получил в пяти - звездочных отелях в Нью-Йорке и Токио в прошлом месяце. В довершение ко всему, в первую же ночь я обнаружил пятна крови на одеяле своей комнаты (фото прилагается) . Такого рода проблемы с чистотой действительно не должны происходить, в частности в пятизвездочном отеле. Справедливости ради, когда я позвонил, чтобы сообщить отелю, сотрудник пришел, чтобы сразу поменять постельные принадлежности, несмотря на поздний час. Он очень извинился и предложил мне поздний выезд. Во всяком случае, быстрое и вежливое обслуживание со стороны персонала было единственным положительным моментом, который выделялся, помимо хороших ресторанов гостиницы. Силла имеет большую репутацию среди местных жителей в Корее, но я чувствую, что это в значительной степени движимо их ресторанами и тренажерным залом/спа, и отель больше обслуживает местных посетителей ресторана, членов тренажерного зала и отдыхающих, которые приходят, чтобы воспользоваться открытым бассейном. Что касается меня, то это был бы не мой главный выбор в Сеуле.

Очень доволен моим пребыванием. Я был очень впечатлен гостеприимством всего персонала. Персонал во всех учреждениях всегда был улыбчивым и умным. Чистота была превосходной и приятной. Я хотел бы также особо поблагодарить консьержку г-жу Мишель Ким за ее помощь в этой поездке. Во время следующей поездки в Сеул я обязательно выберу отель "Шилла".

Один из самых превосходных отелей Кореи. Это мое третье пребывание с 2024 года. Всегда идеально. В ресторанах прекрасное меню. Спасибо всем. Я могу расслабиться после долгого перелета из Индийского океана. Я скоро вернусь на следующую остановку. Скоро увидимся.

Отель для меня совершенство. Отличный дизайн, без лишнего пространства, большой, но не подавляющий. Но сервис делает его еще лучше. Консьержи всегда на связи и всегда готовы помочь с бронированием мест, советами магазинов и направлений. Парковщики спокойны и отвечают за порой интенсивное движение. Корейское искусство приветствуется. Для меня бассейн был слишком переполнен, но он также хорошо обслуживался, и все развлекались. Вид на мою комнату просто расслаблял. Я определенно остановлюсь здесь снова.