Общественные места в этом отеле превосходные. Персонал исключительно вежливый и эффективный, если не сказать совсем гостеприимный. Здесь невероятно пахнет (на территории есть целый музей запаха) . Завтрак был адекватным, и дорогим, если не включен в стоимость номера. Номера немного устаревшие — очень современные по своему стилю, очень маленькие. Неудобно. Но больше не верх роскоши. Гостиница очень хорошо расположена для главных достопримечательностей — дворцовых комплексов, торговых зон, храмов и ночных рынков. Фестиваль фонарей был еще в самом разгаре, пока мы были там, и это очень доступно из отеля и, вероятно, мое любимое дело в Сеуле. Мы остановились здесь в первую очередь потому, что это недвижимость Marriott, и хотя расположение не может быть бит, есть более роскошные варианты.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 06.02.2026
Уважаемая команда отеля Plaza в Сеуле, Я хотел бы выразить искреннюю признательность и благодарность замечательному персоналу < < Плаза Сеул > > за то, что наша семья осталась с 22 декабря по 31 декабря в таком незабываемом и приятном месте. Мы останавливались в отеле в течение года – в конце отпуска и в честь 8-летия дочери, и с самого начала и до конца нашего пребывания, услуга, которую мы получили, была исключительной. Я хотел бы особо отметить Юля Дж., одного из ваших сотрудников, который постоянно выходил за рамки и помогал нам. Он приносил такую положительную энергию каждый день и всегда стремился помочь. Мы неоднократно предлагали ему чаевые, но он любезно отказывался, говоря, что помощь гостям - просто часть его работы и что он с удовольствием это делает. Его отношение действительно отражает дух гостеприимства. Еще одно совершенно особое упоминание получает Лора Кан из службы поддержки. Я говорил с ней несколько вечеров, и она сделала день рождения нашей дочери невероятно особенным. Рукописная записка, продуманная шляпа ручной работы и праздничный торт были такими личными и трогательными жестами. Она по-настоящему прошла лишнюю милю, чтобы наша дочь чувствовала себя знаменитой и счастливой, то, что наша семья никогда не забудет. Я хотел бы также поблагодарить консьержа Лин Ли, который был чрезвычайно полезен, когда мы столкнулись с проблемами бронирования. Она со всем справилась эффективно, а также помогала нам в организации перевозок, что значительно облегчило задачу нашей семье. Хотя отель может быть не самым новым, люди и уровень обслуживания абсолютно не уступают ни одному. При этом я хотел бы поделиться честной обратной связью: последовательность ведения домашнего хозяйства варьировалась в зависимости от сотрудника. Однако в определенные дни ведение хозяйства было исключительно дотошным и впечатляющим. Мелкие детали — такие, как продуманная раскладка предметов по уходу за кожей и подкладывание под них полотенца, чтобы они оставались сухими, — имели большое значение и вызывали широкие улыбки. Эти продуманные штрихи действительно выделялись. В целом наш опыт работы на площади Сеул был выдающимся, и именно благодаря людям, которые там работают. Спасибо, что создали такой теплый, гостеприимный и запоминающийся отдых для нашей семьи. Мы с нетерпением ожидаем возвращения в будущем.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 06.01.2026
Как титан член Bonvoy, я останавливался во многих отелях на протяжении многих лет и обычно получать небольшие приветственные вещи, такие как фрукты, шоколад или приветственная карта. Однако, я забронировал этот отель четырьмя номерами с двумя люксами с оплаченным (не бесплатное обновление, я заказал в предварительном) В этом случае ничего не было — ни приветственного подарка, ни приветственной карты. Думаю, такое со мной происходит впервые. Перед прибытием я отправил несколько писем с отелем, чтобы запросить наилучшие условия для нашего пребывания, но эти просьбы не были выполнены. В течение первых нескольких дней в отеле я провел много времени, обсуждая и решая основные договоренности с персоналом, включая время шведского стола, распределение номеров и доступ в представительский салон. Это был стресс, а не то, что я ожидал, учитывая сообщения до прибытия. Самое главное, что это пребывание было предназначено для празднования дня рождения моей дочери, поэтому я и выбрал этот отель. В день рождения отель не подготовил ни подарка, ни украшений, ни даже простой открытки. Я была удивлена и разочарована тем, что отель не предложил какой-то маленький жест на день рождения ребенка. И это тоже Рождество Мы были вечеринкой 12 , включая пожилых родственников и детей; не было даже небольшого шоколада или рождественского подарка для гостей. Любопытно, что я наблюдал, как персонал преподносит подарки (в том числе плюшевый талисман отеля) другим гостям, в то время как мне пришлось самому приобретать плюшевый люкс отеля в виде комплекта из трех частей. Такое непоследовательное обращение показалось очень непродуманным.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 01.01.2026
Отличный опыт, за исключением сауны неприятная женщина, которая кричала ерунду, которая выглядит как фитнес-член . Я был так разочарован уровнем фитнес-членов . Из-за неё я испортил себе сауну. Кроме этого, Алол отличный!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 30.12.2025
Останавливались в отеле Плаза в Сеуле в течение 4 ночей. Отель очень удобно расположен в центре города напротив мэрии Сеула/района Кванхвамун. Номер просторный и имеет прекрасный вид на мэрию и дворец Деоксук. Отель подключен к линиям метро 1 и 2. Останется снова.
Kenneth Seet
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 16.12.2025
