Club Hotel Sera

Хороший отель, вкусное питание, отличные номера. Хорошее расположение, на автобусе хоть куда) персонал нормальный, в принципе вопросы решали.

Отдыхали с сыном в январе 26 года. Волшебное место для тихого и приятного общения. Очень внимательные и заботливые сотрудники. Хочу выразить отдельную благодарность в детский клуб для Эмель) спасибо больше за время, проведённое с ребенком. Привезли обратно кучу поделок и приятные воспоминания.

Мы провели прекрасную, комфортную, расслабленную неделю в отеле. Отличный номер, хорошее обслуживание, вкусная еда, хороший кофе, хорошие напитки, приятный персонал. При этом персонала много, и все они трудятся. Нам понравился необычный интерьер отеля, его спокойная обстановка, вечерняя музыка в лобби, концерты. Отличное расположение. Очень чисто везде, и в здании, и на территории, все цветет и пахнет. В хорошую погоду выставляются шезлонги и кресла, выдают полотенца. Очень удобные кровати и подушки, хорошее постельное белье. Почти каждый вечер ходили в СПА, тоже красиво оформленный и чистый. В здании очень тепло, но при этом свежо. Про все приятности отеля написано много много отзывов. И тем не менее есть ряд моментов, которые не дают мне поставить высший бал и на которых я хочу обратить внимание! Летом мы не были, возможно дело в так называемой "зимней концепции", хотя как раз именно эти моменты и должны создавать комфорт именно зимнего пребывания в отеле. В номер через окно во время сильного дождя и ветра заливается вода. При этом ковер был до середины комнаты мокрый. В таких ситуациях должно быть заранее предусмотрено что-то, что не даст воде мочить пол. У нас в номере не пополняли мини-бар. Один раз это было сделано после обращения на ресепшн. В этом нет проблемы, с одной стороны, мы просто брали воду в баре или ресторане, с другой стороны, почему так? Много пишут про всякие уходовые средства в номерах, но у нас не было шапочек, щеток, паст, бритв, рожка для обуви , дисков и тп. Они у нас были свои, но они все-таки должны быть в номере или нет? Далее, про СПА. Да, вода в бассейне не теплая, но достаточно комфортная для плавания, видели и похолоднее) но хамам! Хамам ледяной. Такой я вижу в первый раз. Мы его долго разогревали для себя. Поэтому и народу там мало, некомфортно. Ну и главное, еда в течение дня. Зимой многие приезжают гулять, на шопинг, на экскурсии. Мы, например, никогда не бывали в отеле целый день. В итоге мы успели на обед два раза, один раз успели на гезлеме, один раз поели в городе, три дня были голодные до ужина. В отеле должно быть налажено промежуточное питание. Как минимум, до 17 час. Есть только гезлеме до 16 час. В лобби баре должно быть побольше десертов, пирожных, а также, возможно, сэндвичи, бургеры или что-то подобное. Да, перечисленное не создало нам каких-то особых проблем, не испортило отдыха, не повлияло на хорошее впечатление от отеля, и приятное воспоминания о нем. Но все-таки классность отеля именно во внимании к деталям, в организации, в продуманности, в заботе о гостях! А так - отелю процветания, спасибо, нам было хорошо, может быть еще приедем)

В настоящее время мы остаемся здесь, пока я пишу этот обзор. Очень рекомендую этот прекрасный отель, в связи с персоналом - гостеприимство - питание - обслуживание - полезность - чистота - мероприятия и развлечения и т.д. Территория прекрасна с различными зонами, расположенными со скрытыми барами, клубом и кафе. Затем вы приходите на пляж с его собственной областью Лагуны, где вы можете наблюдать за морем. Это идеальное место для того, чтобы выбраться из морозов Великобритании. Атмосфера успокаивает, и мы чувствуем себя в безопасности. Этот отель отлично подходит для всех возрастов, но особенно для пенсионеров в зимние месяцы. Аэропорт Антальи находится в 15 минутах езды, как и район под названием Куду, который имеет ваши рынки и отличную область для прогулок, чтобы получить ваши шаги. В 5 минутах езды находится красивый водопад под названием Дуден, еще раз настоятельно рекомендуем! В нескольких минутах ходьбы от этого есть высокая улица с дальнейшими магазинами для изучения. Спасибо всему персоналу, особенно менеджеру ресторана, которого мы видим каждый день! Он эффективен и чрезвычайно вежлив. Мы прекрасно проводим время. Спасибо xxx

+2

Персонал здесь потрясающий - в частности, две официантки, которые подавали нам бесчисленное количество кофе, Ezra & Ella! Это было бы 5 звезд, но вегетарианские варианты должны быть обозначены более ясными вместе с аллергенами - однако, шеф-повар действительно умело провел меня через еду, так что я знал о меню, за которое я благодарен. Номер и удобства превосходны, персонал полезен, а сторожевая собака спереди - абсолютная милашка! Очень бы рекомендовал.

Отель красивый, обслуживание на высшем уровне, алкоголь экстра класса. Территория красивая, ухоженная. Номера огромные, уборка каждый день, в номере есть шампунь, гель для душа, бальзам, зубная паста, щетка, мочалка, мыло и т.д. Отдельную благодарность хочу выразить персоналу: это гестрелейшен - Омар, Мария, Наталья. Барменам : Эмре, Исмаил, Энес, Юсуф, Хусейн, Захиде и многим другим, имена которых я не запомнила, а так же их шефам Ayşen, Назли, Догукан и менеджеру Кемалю, а так же сотрудникам ресепшена Марии и Мустафе. Благодаря такой команде профессионалов в Сере уютно и комфортно как дома.

Мы остановились в Club Hotel Sera вместе с сестрой чтобы отметить Новый год и Рождество. Нам очень понравился сервис, еда , гостеприимство. Рождественский стол был просто великолепен. Мы также воспользовались услугами фотографа по имени Эльзар при отеле и были очень довольны качеством съёмок. Живая музыка по вечерам в ходе, в ресторане, в клубе где также можно потанцевать. Мы очень рекомендуем остановится в этом отеле.

Добрый день. Пишу отзыв о ресторане аля карт. Сегодня были здесь на ужине. Всё очень понравилось! Еда вкусная, персонал приветливый, интерьер интересный. Официант Айшен и отдел по работе с гостями Екатерина - профессионалы своего дела. А сам отель очень достойный. Смело оправдывает свои пять звёзд! Всем абсолютно довольны! Хотим вернуться ещё, но уже с детьми.

В отеле уже 3 раз. Путешествуем парой. Отель находится недалеко от аэропорта,всего 20 минут на такси. Заселение. Происходит быстро, если приезжаете рано,то прикрепят браслеты и отправят на завтрак. В основном после 11 уже могут дать номер. У отеля несколько корпусов. В них разные виды номеров. В основном здании номера Elegance,они большие и просторные. На обе стороны вид на море. Всегда букируем номер в нем. В корпусе рядом номера Club. Они поменьше. Номера. Elegance действительно большие,с балконом или террасой . В номере есть все необходимое- гели, шампуни, мыло, зубные и косметические наборы, для мужчин - бритвы. Халаты ,тапочки,фен- все, для того чтобы чувствовать себя комфортно. Чайная станция для приготовления чая и кофе. В мини баре кола ,фанта, минеральная вода ,соки . Воду обычную пополняют каждый день. Все номера оформлены в оманском стиле. Даже подсветка на потолке - розового цвета, очень необычно. Чисто ,мебель не совсем новая ,но чистая,без пятен и повреждений. Есть вместительный сейф,в который помещаются и небольшой ноутбук,и айпад. На балконе столик,стульчики,вечером здорово сидеть и пить чай ,любуюясь видом либо на Анталью,либо на Лару. Белье, полотенца - белоснежные. Кровати удобные. Много места для хранения вещей -это и встроенный шкаф,и тумбочки, и дополнительные маленькие шкафчики, ящики. В номере несколько зеркал. Уборка. Каждый день, претензий нет. Раз в три дня меняют постельное белье. Хочется отметить,что уборка и вне номера на всех этажах и общественных местах ведётся постоянно, что приятно . Питание. Основное питание - в ресторане в главном корпусе. Хорошие завтраки ,есть что выбрать. Несколько видов каш,йогурты, яйца во всех видах ,готовят для вас омлет. Выпечка ,фрукты, овощи, нарезки. Мы были довольны. Обеды и ужины также разнообразные , мясо ,рыба, птица, любые виды гарниров. В течении дня можно поесть вкусные лепешки которые готовят в кафе на улице,всегда есть выпечка ,пирожные. Очень вкусно ! В целом количество мест ,где поесть - большое. Поскольку приезжаем зимой,не все рестораны открыты, но их не один и не два . Есть возможность посетить a la cart ресторан один раз за заезд. В нем заказ по меню, салат , горячее,десерт .все вкусно. На счёт обслуживания в ресторане - убирают все со столов быстро, но официанты нас почти не замечали , хотелось бы,чтобы приносили воду и клали приборы вовремя. Территория. Она небольшая, но впечатляет оформлением и фото зонами . Есть несколько открытых бассейнов, один из них с морской водой. Есть крытый бассейн ,к сожалению,он достаточно холодный. В джакузи вода даже холоднее ,чем в бассейне,что странно . В спа сауна, но мы её не посещали, так что не скажу, что и как там . На самом нижнем этаже главного корпуса несколько конференц залов, тренажёрный зал небольшой. Мы были удивлены, что в этом году открыли теннисный корт .здорово! Анимация. Тихая, ненавязчивая. Дарц, боча,йога, танцы. Нам больше всего нравилась вечерняя программа - когда проходили выступления групп в баре в корпусе Club. Или лото и розыгрыши . Ещё есть настольный теннис, мы постоянно в него играли. Персонал. Третий год наблюдаем, что персонал не меняется, полагаю,это показатель того,что руководство старается для сотрудников. Очень вежливые уборщики, позитивные бармены, приятные работники ресепшн - всегда помогают с возникали вопросами . Отдельное спасибо сотрудникам Guest Relations и руководителю Sana Dolati - мы заранее отправляем пожелания в отель, и по приезду они всегда учтены. В этот раз мы отметили,что появилось больше информационных стендов ,отель заботиться о том,чтобы вы могли провести время не только в нем, но и вне. Например ,нам понравилось, что есть список автобусов и куда на них можно добраться. Расположение отеля отличное, рядом есть остановка общественного транспорта.недалеконесколько супермаркетов - Migros, Carefur, обменники, аптеки. Классно, что теперь можно купить мерч отеля - футболки,кофты, шапочки, халаты , полотенца. Желаем всем отличного отдыха, а отелю - дальнейшего развития и успехов!

+3

В Турции были много раз,поэтому есть с чем сравнивать.Отель Сера очень понравился по расположению,питанию,обслуживанию!Здесь встретили Новый год,была очень интересная новогодняя программа!Интересный интерьер,как в сказке!С удовольствием вернемся сюда еще!

Мы уже третий раз отдыхаем в отеле. Новогодняя ночь очень понравилась, еда очень вкусная и доброжелательный персонал. Хочется возвращаться снова и снова. Вай фай работает везде и круглосуточно all inclusive. Спасибо большое за прекрасный отдых. Всегда обретаем новых друзей, потому что в отеле останавливаются хорошие люди.

+2

Все очень понравилось. Сотрудники вежливые, приятные. Еда вкусная, разнообразная. номера чистые , уютные. Красивый вид из окна.

Отель потрясающий, и обслуживание тоже. Моя дочь любит занятия для детей. Ей так нравится детский клуб. Мы наслаждались отдыхом. Люди там действительно вежливые и нежные. Спасибо, Эмель Экипс.

Мы приехали в отпуск найдя этот отель в последний момент и не ошиблись с выбор отеля. Нам понравился хороший сервис и приветливый персонал. Очень красивый холл с вкусными коктейлями. Море тоже рядом и большая территория с несколькими ресторанами. К сожалению, они сейчас зимой закрыты..но вкусный буфет компенсирует это. Хотим вернуться снова.

Отдыхаем в отеле первый раз .нам все очень понравилось и сам отель.хотим отметить высокое качество приготовления еды и благодарим шефа Suat Bey и руководство отеля.Персонал приветлив

Всю признательность и уважение рабочему персоналу и особенно Ране Мы также можем рассказать о ее такте и преданности работе

Рана и Айсен предложили отличный сервис и теплые улыбки в бистро. Вкусная еда и гостеприимная атмосфера! Я люблю тебя ️

Отличный городской отель с превосходным расположением! Рядом — водопады Дюден, а до Старого города Калеичи легко доехать на такси. В шаговой доступности также есть магазины и аптеки — очень удобно, если нужно что‑то купить в течение дня. Персонал заслуживает отдельной похвалы: вежливые, внимательные, всегда идут навстречу. В номерах идеальная чистота, уборка на высоте. Особенно приятно, что нас заселили раньше регламентного времени — это стало отличным началом отдыха! Особенно впечатляет интерьер: он словно переносит в дворец султана — яркие и колоритные оттенки, изысканные элементы декора создают поистине царственную атмосферу. Территория отеля просто великолепна: ухоженная, продуманная до мелочей, с уютными зонами для отдыха. Здесь приятно проводить время в любое время суток. К тому же из нашего номера открывался шикарный вид, который делал каждое утро по‑настоящему незабываемым. Мы останавливались в этом отеле уже второй раз и можем уверенно сказать: это место, куда хочется возвращаться. По возможности обязательно приедем снова! Однозначно рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт, сервис и неповторимую атмосферу.

+4

Мы круто отдохнули в отеле CLUB HOTEL SERA и остались в полном восторге. Номер был очень уютным, с огромной кроватью,с видом на морюшко!!!!. Завтраки были просто пальчики оближешь! Но самое главное - это невероятно внимательный и дружелюбный персонал. Обязательно приедем ещё

Хочу выразить огромную благодарность Club Hotel Sera, за незабываемый отдых! Всё просто идеально: комфортный номер, вкусные завтраки, обеды и ужины!!! Приветливый персонал номер просторный, чистый с прекрасным видом из окна, большая территория отеля поражает изобилием растения Спасибо нашему туроператору.Pegas.. за организацию отдыха в таком чудесном месте ️