The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Мы только что поженились во время нашего пребывания, и к нашему полному удовольствию, они удивили нас красивым обновлением номера, великолепным украшением роз, бесплатными сувенирами и прекрасным тортом в честь этого события. У нас были самые незабываемые впечатления благодаря невероятному персоналу, особенно Лавине, Дипаку, и всем закулисным людям, которые выходили за наши пределы. Это действительно сделало наш особенный момент еще более волшебным. Их внимание к деталям, теплое гостеприимство и искренняя доброта тронули наши сердца. Это не только о роскоши или обслуживании, это о людях, которые действительно заботятся, и это именно то, что мы испытали здесь. Салют для этого отеля! 🫡 Спасибо, что сделали наше пребывание таким запоминающимся. Мы всегда будем дорожить им, и мы надеемся вернуться в ближайшее время! ️

Прекрасный сервис. Новый отель, предлагают уборку 2 раза в день, каждый день чистое постельное белье, прекрасные завтраки, пляжная зона и зона бассейна очень комфортная и красивая. Получили удовольствие 10 из 10! Спасибо персоналу за профессионализм и дружелюбие!

May from housekeeping- you are the best of the best Val florist, it was a big surprise, in my birthday thank you so much Муххамад, большое спасибо от моего супруга, все рассказал и подсказал, помог, очень хорошо говорит по-русски… молодец

Самое замечательное место! Нас всегда встречали Mansoor и Nathaniel с улыбкой и хорошим настроением, всегда помогали нам с такси. Очень дружелюбные ребята! Также хочу отметить, египтянина который продаёт туры и говорит на русском языке , спасибо вам за тёплое общение и за вашу безмерную доброту! И девушку русскоговорящую, она нам очень помогла с обменом денег и с заселением в принципе. А также поселила нас в видовой номер, за копеечную доплату. Спасибо!! Отель ваушный, клёвая локация на бассейне, очень хороший пляж, вкусное питание и напитки! Номер на все 5 звёзд, всегда чисто, красиво и атмосферно. На бассейне всегда проходят вечеринки, очень весёлые, для деток и взрослых. Кстати мы сделали фото, с молодым человеком, который делает всем настроение на бассейне!

Мы поехали в отель на занятия йогой, а затем завтрак на день рождения друга. ..мы были встречены и получили помощь от мистера Амгада, который был очень дружелюбным и профессиональным. ..это хорошее место для отдыха или просто провести день у пляжа вдали от города

Вещи супер дружелюбные и профессиональные, делая там все возможное, чтобы помочь и предложить помощь! Разнообразие и качество еды супер, вежливо с отношением к улыбке! Бассейн и пляж очень удобны и чисты. Качество обслуживания номеров хорошее и комфортное

Хочу поблагодарить Nazgul очень отзывчивая, предоставила отличный номер 430 , номер очень- очень большой, чистый , убирались каждый день , мыльные принадлежности , воду, кофе, чаи были каждый день в номере Еда отличная, ребёнок довольный Персонал улыбчивый На пляже в баре ребятам большое спасибо, приносили еду , питье , мороженое сразу на шезлонги Также хочу поблагодарить Zia, Fatima, Raja, Nathaniel Nathanie - очень красивый парень , улыбка , одежда супер , приятно на него смотреть Руководитель отеля выпишите премию Nazgul , благодаря ей нам понравился отдых в отеле отдыхали с 1 апреля по 7 апреля 2025 Было всё включено

Мы хотели бы поблагодарить команду за ее усилия во время нашего пребывания. Хотя мы и столкнулись с некоторыми первоначальными проблемами и озабоченностями, они были оперативно рассмотрены, что имело реальное значение для нашего опыта. Активная реакция как персонала, так и администрации была обнадеживающей, показав, что они действительно заботятся об отзывах гостей и привержены решению любых вопросов. Команда была внимательна на протяжении всего времени, обеспечивая нам комфорт и удовлетворение. Истинным признаком великого менеджмента является полная ответственность, когда все идет не так, как планировалось, и этот отель продемонстрировал именно это. После первой икоты вторая половина нашей поездки была куда более расслабляющей. Мы ценим вашу помощь и гостеприимство во время нашего пребывания — спасибо!

Доброжелательный персонал, который всегда готов помочь, быстро выполняют просьбы. Номера удобные, кровати мягкие, красивый вид из отеля. Возле отеля часто стоят такси, что значительно упрощает отдых, ведь в любой момент можно поехать в нужное место. Thank you Nathaniel.

Наш второй раз останавливаться здесь и любить все в нем! Персонал потрясающий и пошел выше и дальше, чтобы сделать нашу поездку удивительной. Мы праздновали 30-летие, и нас поздравляли розами на кровати и праздничным тортом. Решал, Раджив и весь персонал пляжа так замечательны - мы не можем дождаться возвращения!

Этот отель Sofitel появился на поиске отелей Дубая, это 5-звездочный оздоровительный отель с одной стороны номеров с видом на бассейн и с другой стороны с видом на строительную площадку. Трансфер около 45 минут от аэропорта, но 30 минут, если нет пробок, местоположение требует такси везде, так как это на ладони, я нашел местное такси самое дешевое с возможностью нажать для оплаты. Я разговаривал с администрацией отеля о шуме всю ночь с двух строительных площадок, который не давал нам заснуть! Остерегайтесь, на какой стороне ваш номер, однако сторона бассейна дороже! По прибытии прекрасный выглядит отель и отличный персонал, чтобы приветствовать вас, удобства, чтобы поесть - это шведский стол. В 5 минутах езды от супермаркета работает магазин закусок. Пляж сгребается персоналом, морская вода была прохладной, бассейн был прекрасным и теплым. Отель очень чистый и номера очень хорошо сделаны, WiFi хороший и вы получаете его на буке, много солнечных зонтов для тепла.

+3

Я не мог бы попросить лучше остаться. Обслуживание, удобства, и общий опыт были на высшем уровне - уровне. Я бы определенно рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфорт, превосходное обслуживание и запоминающиеся впечатления. Расположение было идеальным с легким доступом к местным достопримечательностям.

Я бы с удовольствием выразила искреннюю благодарность швейцару Натаниэлю, его впечатление от моей семьи значило очень многое, и я бы хотела порекомендовать его. Он действительно был мамонетом нашего пребывания и он лучший среди всех отелей, которые я посетил в течение периода

От начала до конца наше пребывание в этом отеле было просто потрясающим! Нас тепло приветствовали по прибытии, а проверка - в процессе прошла гладко и эффективно. Персонал невероятно доброжелателен, профессионален и всегда стремится выполнить пожелания каждого гостя. Наш номер был не только стильным и современным, но и безупречно чистым. Кровать была невероятно удобной, и вид захватывал дух. Маленькие детали – от высокого качества удобств до продуманных жестов приветствия – сделали наше пребывание еще более особенным. Абсолютной изюминкой стал завтрак "шведский стол": огромный выбор свежих, качественных блюд, от вкусных до сладких, все красиво представлены. Ужин в ресторане отеля был не менее восхитительным – отличная кухня, отличный выбор вин, и замечательная атмосфера. Территория отеля безупречно поддерживается, будь то оздоровительная зона, бассейн или уютные места отдыха. Это идеальное место, чтобы расслабиться и оставить повседневную жизнь позади. Короче: Поистине идеальный опыт! Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем. Спасибо за незабываемое пребывание!

Персонал был так внимателен ко всем нашим потребностям для семьи из 5 человек. Вся команда справилась с этим настолько хорошо, что мы остались так довольны всем пребыванием. Скорее бы вернуться. Хотел бы я остаться подольше и остаться, и потрясающий пляж и удобства.

Отличный отель, локация и питание. Сразу хочу отметить отличную работу менеджера Назгуль! Очень отзывчивая, приятная девушка. Отель понравился прежде всего из-за ее отношения к нам. Профессионально исполняет свои обязанности. Возникла проблема с трансфером от отеля из молла (ждали обещанный автобус отеля 2 часа с маленьким ребенком) и другие менеджеры кроме Назгуль никак не помогли разрешить вопрос. Номера просторные с балконами, бассейн не глубокий и удобный, завтраки и ужины вкусные.

+2

Хороший чистый отель. Прекрасный персонал. Хочу отметить отличную работу менеджера Назгуль. Очень ответственная, отзывчивая девушка. Профессионально исполняет свои обязанности. Компетентна во всех вопросах. Очень благодарна ей!

Прекрасный, комфортный номер. Не понимаю, кому он мог показаться маленьким. Стройка есть, да, но на второй день ее уже практически не замечаешь. Вы же приехали на море и в Дубай, а не в номере лежать! Завтраки-ужины выше всех похвал! Поздравили с днем рождения (тортик, happy birthday song), всегда помогали вызвать такси. Салон спа на территории очень уютный, брала там программу массажа, вышла полностью умиротворенная. При заезде подарили очень милые браслетики. Лежаков много, но самые-самые - в воде, их конечно занимают в первую очередь. Да, транспортно не очень удобно, но нужно быть готовым что в Дубае вообще не очень с общественным транспортом, нам это не помешало объездить множество мест в городе и освоить весь транспорт, кроме водного такси. Спасибо отелю Retreat и его персоналу за незабываемые дни!

• В отеле The Retreat on Dubai Palm можно было попробовать самые разнообразные свежие, качественные блюда, которые были вкусными и красиво представлены. • Обслуживание клиентов было исключительным, с Амгадом, менеджером, лично убедиться, что мы хорошо заботились и имели приятный опыт. • Элегантная атмосфера, в сочетании с потрясающим видом на Пальму, сделала обед действительно запоминающимся до сих пор.

Хочу поблагодарить сотрудника Nathaniel, крутой парень. Всегда поможет, спросит как дела. Администрация, дайте сотруднику премию!) Так же хотелось бы отметить остальной персонал, все очень дружелюбные ) прекрасная кухня, поварам спасибо)